In FrancoAngeli ci facciamo scrupolo di prestare il massimo ascolto ai segnali che giungono dai nostri Autori.
Lo staff redazionale è sempre a disposizione per raccogliere le esigenze che ci vengono espresse, per individuare soluzioni, per raccogliere e prestare suggerimenti e consigli. Siamo lieti di collaborare con i nostri Autori in tutte le fasi dell’ideazione e costruzione del libro: dall’impostazione al taglio che meglio soddisfi i bisogni dei potenziali lettori, alla scelta del titolo, allo studio della veste grafica per meglio assicurare la riuscita dell’opera. Inoltre crediamo che accanto al conseguimento di elevati standard di qualità editoriale, ogni autore apprezzi la prontezza con cui la sua opera viene esaminata e realizzata. Nel nostro caso - grazie al controllo del ciclo produttivo e commerciale – flessibilità, rapidità e qualità sono obiettivi conseguibili.
Un’organizzazione integrata ed indipendente
Da sempre crediamo che occorra poter coordinare quanto più possibile tutte le fasi del ciclo per poter rispondere nel modo più rapido, efficace ed innovativo alle domande che ci giungono.
Per questo la nostra organizzazione è unica tra la case editrici comparabili, non solo perchè siamo assolutamente indipendenti, ma perchè abbiamo una gestione diretta di tutte le principali fasi: dalla stampa (con una nostra tipografia), alla promozione e distribuzione in libreria (tramite una nostra rete di rappresentanti e un nostro magazzeno centralizzato per l’evasione degli ordini) al web marketing (l’integrazione con gli altri servizi consente di offrire agli utenti aggiornamenti in tempo reale in merito ad un gamma ricchissima di informazioni relative alle nostre pubblicazioni).
All'avanguardia nell’innovazione digitale
L’innovazione digitale nel mondo della comunicazione scientifica è sempre più pervasiva. Dalla digitalizzazione delle tecnologie di stampa al marketing online, dalla condivisione in tempo reale delle informazioni tra gli operatori della filiera (editori, distributori, librerie, biblioteche...) sino alla diffusione online degli stessi contenuti digitali (e-book e journal-online) non passa giorno che non siano coinvolte nuove fasi nella catena del ciclo editoriale.
Come per il passato, è nostro impegno continuare a mantenerci sul fronte più avanzato dell’innovazione, per cogliere e sperimentare per primi tutte le opportunità che consentano di creare valore per i nostri Autori.
Organizzare e codificare le conoscenze
Nostra funzione come editori è di essere un ponte tra domanda e offerta, tra fonti e utenti di conoscenze. Che si tratti di un'opera di ricerca, di un testo per la didattica universitaria, di una guida indirizzata a professionisti, educatori, operatori sociali ... ad ogni volume che entra nel nostro catalogo ci sforziamo di associare i servizi più efficaci perchè l’opera possa essere valorizzata al meglio, conseguire l’apprezzamento più elevato e la diffusione più capillare (e continuativa nel tempo) presso la comunità di riferimento. Al centro dei nostri sforzi è quindi gestire al meglio i depositi di conoscenze per intercettare le domande che (in modo più o meno consapevole, più o meno strutturato) vengono espresse. Ciò concretamente significa non solo dare veste stabile, ordinata e coerente ai contenuti, ma oggi più che mai organizzarli, filtrarli, codificarli e dotarli di senso per chi li consulta in rete. Solo così potranno essere più facilmente accessibili e assimilabili. Al di là della prima (e inevitabilmente breve) presenza delle novità sui banchi e negli scaffali delle librerie, è nel tempo che ci preme le nostre opere vengano valorizzate.
Facilitare le ricerche per accrescere gli accessi e la visibilità
Il vero problema di internet è il sovraccarico di informazioni online. Difficile non è essere presenti in rete, difficile è farsi individuare (esistono milioni di pagine web che nessuno ha mai aperto). Ancora più difficile è farsi leggere come risultato di ricerche selettive e pertinenti. Noi prestiamo la massima attenzione a questi aspetti: sia arricchendo le presentazioni dei nostri volumi di descrizioni e catalogazioni semantiche le più dettagliate, sia offrendo agli utenti online modalità di ricerca (a testo libero, per campi, per albero gerarchico) sempre più sofisticate. Siamo impegnati su questo fronte per assistere il lettore nel reperire selezioni rigorose e ricche di senso e per moltiplicare per tal via la visibilità delle opere dei nostri Autori.
Diffusione e promozione
É nostro scrupolo sfruttare tutte le nuove opportunità per disseminare informazioni e conoscenze:
lungo i canali della filiera: in particolare tramite il servizio di web ordering Arianna (per trasmettere a librerie e catene aggiornamenti giornalieri sulle disponibilità, le ristampe, le novità ...);
presso i media: nuovi (motori di ricerca, portali, siti, riviste e newsletter online) e meno nuovi (giornali, riviste, radio, televisioni);
presso i potenziali fruitori (docenti universitari, professionisti, interessati).
Marketing interattivo
Rispetto però all’idea (e alla pratica) del marketing come comunicazione unidirezionale (che “forza” il prodotto all’attenzione di un pubblico “passivo”), la nostra preferenza corre altrove. Da tempo i nostri sforzi di promozione si concentrano sulle applicazioni che potenziano le possibilità di scelta, di ricerca, di intervento del fruitore. Non imporre ma attrarre: sviluppando applicazioni e servizi che vengano vissuti (ed apprezzati) come utili. È così che investiamo le nostre maggiori risorse: per proporci ogni giorno di più come facilitatori di ricerche.
Riviste online
A partire dai primi fascicoli pubblicati nel 1990 abbiamo catalogato tutti i sommari di oltre 100 riviste e li abbiamo resi consultabili gratuitamente. Inoltre, a partire dai fascicoli pubblicati nell'anno 2000, ogni articolo viene presentato in modalità pay-per-view (per i privati). Si possono effettuare liberamente ricerche per autore e titolo. Per le biblioteche e le istituzioni sono invece previste modalità di ricerca e visualizzazione online con varie proposte di abbonamento (in rete protetta e secondo i più avanzati standard). Un prezioso servizio per facilitare il lavoro di docenti, ricercatori e studenti (e potenziare la diffusione internazionale delle nostre riviste).
E-book
Da quest’anno intendiamo proporre gli studi, i rapporti di ricerca, le pubblicazioni scientifiche in doppia versione: in formato a stampa e in formato e-book. Perchè riteniamo che per la comunicazione scientifica la modalità e-book possa adesso presentare ampi vantaggi, facilitandone la diffusione e l’accessibilità (sotto condizioni sempre rispettose della proprietà intellettuale degli Autori). Perchè nelle modalità di scorrimento e di ricerca nel testo così come nelle funzioni di sottolineatura, note, promemoria, esistono delle opportunità per la lettura veloce assolutamente superiori a quelle rinvenibili nel libro a stampa. Inoltre l’e-book non ingombra, si archivia facilmente, è sempre e subito disponibile. In conclusione, un’ulteriore chance che intendiamo cogliere per favorire la circolazione delle nostre opere.
Ultimo
aggiornamento: 31 gennaio 2012
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