7-38-55 è il terno di numeri che solitamente viene citato per indicare il peso dei diversi fattori sull'efficacia della comunicazione:

- 7% è l'impatto del linguaggio verbale;

- 38% è l'impatto del linguaggio paraverbale;

- 55% è l'impatto del linguaggio non verbale.

Questi numeri, frutto degli studi del prof. Albert Mehrabian, portano con sé una conseguenza importante: gli aspetti verbali di un intervento in pubblico incidono soltanto per il 7% sulla sua efficacia.

Il resto è affidato al linguaggio paraverbale e non verbale.

Questo libro mette a disposizione una serie di tecniche e di strumenti nati proprio per controllare e migliorare questi aspetti della tua comunicazione.

Attraverso un gran numero di esempi e di esercizi imparerai facilmente a:

- preparare il tuo intervento sia dal punto di vista materiale che mentale;

- sviluppare rituali ed abitudini positive;

- gestire le obiezioni;

- utilizzare al meglio lo spazio ed i gesti;

- stabilire, perseguire e raggiungere un obiettivo;

- creare un rapporto con il pubblico;

- guidare il pubblico;

- adattare il tuo comportamento;

- sfidare il pubblico;

- sfruttare in pieno le tue risorse interne e la tua energia;

- utilizzare quanto succede in sala per i tuoi obiettivi;

- installare ed utilizzare convinzioni potenzianti.

Questo volume è, quindi, un percorso fatto di apprendimento, di esercizi e, se lo vorrai, di approfon-dimenti e di interazioni con l'autore. Infatti, questo non è soltanto un libro, è anche un sito internet: all'url http://publicspeaking.mindpoint.it trovi una serie di materiali a corollario di quanto hai appreso ed una piccola community di lettori con la quale potrai sempre confrontarti.

Luca Baiguini , formatore e consulente, ha fondato nel 2001 il portale internet www.MINDpoint.it, uno dei primi siti italiani dedicati alle tematiche della crescita personale e professionale.