|
|
| |
| I nuovi territori della marca. Percorsi di senso, discorsi, azioni | |
| Autori
e curatori: |
Patrizia Musso |
| Contributi: |
Gianfranco Bettetini |
| Collana: |
Comunicazione - Ricerche |
| Argomenti: |
Comunicazione d'impresa e pubblicità - Branding. Studi sui consumatori. Ricerche di mercato |
| Livello: |
Saggi, scenari, interventi |
| Dati: |
pp. 192,
figg. 4,
2a ristampa 2009,
1a edizione
2005
(Cod.241.2.7) |
| |
|
Tipologia: Edizione a stampa
Prezzo:
€ 18,00
Disponibilità: Buona
|
Codice
ISBN 10: 8846468031
Codice
ISBN 13: 9788846468031
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
| |
Presentazione
del volume:
|
Il volume si rivolge a quanti, per studio o per motivi professionali, hanno interesse a confrontarsi con le nuove frontiere del marketing della marca.
La crescente complessità dei mercati, la costituzione di un'utenza sempre più attenta, critica ed esigente, il sovraffollamento comunicativo: tutto questo ha reso indispensabile l'attuazione di strategie innovative affinché le marche possano farsi notare e scegliere, venendo incontro alla cresciuta variabilità comportamentale degli acquirenti.
Sulla scia dei numerosi cambiamenti in corso, il volume intende offrire una mappa dettagliata e aggiornata dei nuovi territori tracciati dalle marche che popolano il mercato contemporaneo. Dalla fiction pubblicitaria seriale ai nuovi utilizzi del testimonial; dai punti vendita "parlanti" (come i Prada Epicentro e gli Info Shop Camper) ai "branded bar" (aperti da case di moda e da aziende automobilistiche); dal mondo delle comunità di marca on line (come Nuvenia.it, ClubNokia.it, Swatch.com) alle azioni di responsabilità sociale (da Coop a Cartier); per arrivare, infine, ai fenomeni di estensione (come i Virgin Trains e la linea McKids), di contaminazione (come Pirelli Pzero) e di ibridazione (come la Panda Alessi e le sneakers Nike Lego): questi alcuni dei percorsi delineati nel volume.
Si tratta altresì di strade che potranno fornire le basi per creare nuovi assi di competizione e nuove regole che gestiranno i rapporti non solo fra marca e consumatore, ma anche fra le marche stesse.
Patrizia Musso insegna Teoria e tecnica della comunicazione pubblicitaria presso l'Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano, dove ha ricoperto, per diversi anni, anche l'incarico di Direttore didattico del Master in comunicazione dell'impresa privata e pubblica. Dal 1998 collabora anche con l'Università Iulm di Milano. Nel 2001 ha ideato www.brandforum.it, l'osservatorio italiano sul mondo della marca. Ha al suo attivo numerosi articoli e saggi; è inoltre curatrice di Comunicare l'impresa (Vita e Pensiero, Milano, 2000). Svolge, altresì, attività di formazione e consulenza aziendale sui temi della comunicazione.
|
|
Indice:
|
Gianfranco Bettetini, Prefazione
Introduzione
Parte I. Nuovi territori di comunicazione del senso
Il Testimonial e la fiction pubblicitaria
(Evoluzione storica della figura del testimonial; Scegliere un testimonial fra notorietà e credibilità; Si fa presto a dire testimonial: presenzialista, sponsor, intrattenitore, garante, imprenditore, personaggio pubblico o divulgatore?; I pericoli legati all'utilizzo del testimonial; Strategie discorsive: alla ricerca di nuovi territori)
Comunicare attraverso i luoghi: rivoluzioni, innovazioni e sperimentazioni
(Nuove piazze di comunicazione pubblicitaria; La rivoluzione comunicativa: spazi parlanti; L'innovazione distributiva: il fenomeno dell'ibridazione; Sperimentazioni in corso: comunità brandizzate)
Brand community on line: nuove vie di relazione fra marca e consumatori
(Fare esperienza del brand attraverso l'on line; La nascita del brand community; Brand community created for consumer; Brand community created by consumer; Una via alternativa: il magazine Kitchens.it; Fattori di sviluppo delle brand community on line)
Parte II. Nuovi territori discorsivi
Trasformare il territorio: estensioni, contaminazioni e ibridazioni
(Lo scenario internazionale: l'esperienza di Virgin, McDonald's e Sansonite; Lo scenario italiano: verso il total living; La metamorfosi della marca: il fattore mix-ability; Considerazioni conclusive)
Parte III. Nuovi territori d'azione
La strada etica: per una disseminazione sociale della marca
(Premessa; Quattro passi per costruire un itinerario socialmente responsabile; Il tracciato strategico e l'orientamento trasparente Coop: "Perché la Coop sei tu"; Il tracciato strategico di Cartier: un fil de couleur rouge; Considerazioni conclusive)
Conclusioni
Bibliografia.
|
| |
|
|
 | |
 | Management
- Principi di organizzazione
- Scenari, strategie aziendali
- Change management, gestione dell'innovazione
- Business intelligence, gestione delle informazioni, IT governance
- Business Plan, start up
- Project management
- Bilancio sociale. Etica degli affari
- Management pubblico, no profit
- Management della cultura, turismo, sport, servizi
- Management sanitario
- Management della moda, del lusso
- Piccole imprese, studi professionali
- Storie e casi d'impresa
- Sviluppo manageriale
- Basic management
- Covey
Finanza. Amministrazione. Controllo
Marketing. Pubblicità. Comunicazione. Vendite
- Testi generali, marketing strategico, piani marketing
- New marketing, web marketing
- Marketing dei servizi , sanitario, della cultura, della moda
- Marketing territoriale, turistico, alimentare
- Marketing sportivo
- Marketing e commercio internazionale
- Branding. Studi sui consumatori. Ricerche di mercato
- Pubblicità
- Comunicazione esterna. Relazioni pubbliche
- Sales management
- Servizio al cliente, customer satisfaction, CRM
- Retailing. Store management. Franchising
- Tecniche di vendita. Telemarketing
Produzione. Logistica. Qualità.
Risorse umane
Banca, credito e assicurazioni
Commercio e turismo
|
| |
|
|