Nei rapporti interpersonali, nel mondo delle professioni, in quello della vendita e delle comunicazioni, nella politica e nella società, riuscire a convincere i propri interlocutori è un'attitudine sempre più richiesta e una qualità che fa la differenza, ma è anche un'arte che si basa su alcune regole di facile apprendimento.
Questo testo vi spiega in modo agile, semplice e divertente tutte le strategie e le tecniche per diventare dei comunicatori efficaci. Dal potere del silenzio a quello dell'ascolto, dai principi base della comunicazione alla piramide dei bisogni di Maslow, dal linguaggio del corpo alla lettura dei movimenti oculari, dalla capacità di calibrare l'interlocutore a quella di rispecchiarsi per creare feeling, dalla magia delle parole ai tre comandamenti di Aristotele, dall'abilità di formulare le domande giuste a quella di fornire le risposte adeguate, superando anche le obiezioni più insidiose. Tutto quello che c'è da sapere per trasformarsi in conversatori affascinanti, in grandi comunicatori e in persuasori formidabili.

Francesco Carraro , nato a Padova nel 1970, avvocato, è titolare di uno studio legale. Tiene corsi di comunicazione, tecniche e strategie della trattativa, gestione del tempo e public speaking (www.carraroautoreformatore.it). Nel 2011 ha pubblicato la raccolta di racconti Il bacio della cattiva notte e, con FrancoAngeli, Gestire il proprio tempo. Imparare a pianificare la propria agenda e vivere meglio e I nove semi del cambiamento. Trasforma la tua vita con il pensiero. Nel 2012 ha pubblicato la raccolta di racconti Giorni minuti e il suo primo romanzo, Il diario dell'apocalisse. Cronache della fine , con l'innovativa formula della divulgazione on line a puntate (www.diarioapocalisse.it).