Hotel Guest Experience
Quando il soggiorno dell'ospite si trasforma in esperienza memorabile
Una guida facile, quasi di autoformazione, per tutti gli addetti del settore alberghiero e per i giovani che vogliano intraprendere questo percorso. Un testo per imparare a conoscere le esigenze dei clienti, su cui basare il continuo miglioramento dell’attività alberghiera, una professione tanto affascinante quanto difficile da esercitare.
Edizione a stampa
19,50
Edizione a stampa
19,50
Pagine: 128
ISBN: 9788856822892
Edizione: 5a ristampa 2022, 1a edizione 2010
Codice editore: 1365.4.1
Disponibilità: Discreta