La nuova edizione aggiornata del testo base per superare gli esami della patente EQDL. Un testo per tutti coloro che si avvicinano, per lavoro o interesse personale, al concetto di certificazione di qualità (studenti, neodiplomati, neolaureati, consulenti).

La gestione dei dati contabili mediante strumenti informatici è una delle sfide che le aziende devono accettare e governare. Il volume esamina le diverse fasi del processo informativo-decisionale: la selezione e l’acquisizione dei dati contabili mediante strumenti software gestionali integrati; l’analisi dei dati consuntivi mediante strumenti software per la gestione delle basi di dati; l’elaborazione dei dati per la costruzione e il controllo di scenari prospettici mediante i programmi software di gestione dei fogli elettronici…

Una trattazione approfondita dei processi di pianificazione, analisi, progetto e valutazione.