Fascicolo 44-45/2000
- Dario Forti, Una prassi alla ricerca di un nuovo pensiero
- Marina Montironi, Il service management nella net economy
- Cesare Kaneklin, Franco Natili, La formazione nei servizi pubblici
- Paola Sabbatini, Emanuele Kettliz, Esperienze formative nel mondo dei servizi
- Ludowica Dal Lago, Ugo Morelli, Research Based Learning (RBL): percorsi formativi per le organizzazioni dei servizi
- Dario Forti, L'apprendimento della complessità del servizio
- Marco Rotondi, Work Learning Place (WLP) un modello di formazione centrato sul knowledge
- Giuseppe Varchetta, Voci lontane sempre presenti: un evento formativo anni'60 sulle tracce dell'attualità
- Andrea Fontana, Metodo autobiografico: fra ricerca e formazione
- Claudio G. Cortese, La gestione del project-work