Template-type: ReDIF-Article 1.0 Author-Name: Bernard Cova Title: Consumer culture in a post-postmodern world Abstract: Classification-JEL: Keywords: Note: Pages:5-12 Volume: 2013/2 Year: 2013 Issue:2 File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=48786&Tipo=Articolo PDF File-Format: text/HTML Handle: RePEc:fan:mcmcmc:v:html10.3280/MC2013-002001 Number: 1 Template-type: ReDIF-Article 1.0 Author-Name: Giuseppe Bertoli Author-Name: Riccardo Resciniti Title: Made in Italy e country of origin effect Abstract: Con la crescente importanza delle strategie di internazionalizzazione delle imprese, ? anche aumentata negli ultimi anni l?attenzione degli studiosi di management e marketing al cos? detto "Country of Origin Effect". La dialettica tra globalizzazione dei mercati e ruolo dei territori locali ha indotto le imprese a valutare il ruolo dell?immagine percepita del proprio Paese e, nei casi dove ? conveniente, a fare leva su di essa. Molte imprese, infatti, dimostrano di saper ben costruire un branding mix tra marca aziendale e "marca del Paese di origine" per differenziare la propria offerta. Il paper, che nasce dalla relazione introduttiva del Convegno Annuale del 2012 della Societ? Italiana Marketing tenutosi presso l?Universit? del Sannio, esamina l?impatto globale del Made in Italy ponendolo in relazione con gli studi sul Country of Origin Effect. Particolare evidenza in tale ambito ? data ai risultati di un progetto di ricerca nato in seno alla Societ? Italiana Marketing sul tema International Marketing and the Country of Origin effect. The Global Impact of ?Made in Italy?, che ha visto coinvolti dodici gruppi di studio di ventuno atenei italiani con il coordinamento degli autori di questo saggio, con un preciso intento: colmare un vuoto nella letteratura internazionale in merito all?effetto che pu? avere la considerazione del paese di origine nelle scelte di acquisto dei prodotti made in Italy da parte dei consumatori dei paesi emergenti. Il paper si conclude con l?evidenziazione delle implicazioni per il management e per il Soggetto pubblico. Classification-JEL: Keywords: Made in Italy, Effetto del Paese di Origine, Marketing internazionale, Strategie di ingresso Note: Pages:13-36 Volume: 2013/2 Year: 2013 Issue:2 File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=48787&Tipo=Articolo PDF File-Format: text/HTML Handle: RePEc:fan:mcmcmc:v:html10.3280/MC2013-002002 Number: 2 Template-type: ReDIF-Article 1.0 Author-Name: Nicolas Papadopoulos Author-Name: Statia Elliot Author-Name: Alessandro De Nisco Title: From ?made-in? to ?product-country images? and ?place branding?: a journey through research time and space Abstract: The article first reviews the title field, by tracing its evolution from the original notion of "made-in images" of the 1960s to the broader "product-place associations" of the 1990s and today?s "place branding", and then, based on studies by the authors and their associates, examines key findings that summarize the area?s current state of knowledge and future challenges. This includes the use of place cues in advertising, the content of place images and their role in foreign direct investment, cross-cultural variations and the animosity construct, and models of product and tourism image effects. A summary note highlights some of the key problems facing the practice of place branding today and the nearly limitless opportunities for future research in this field. Classification-JEL: Keywords: Paese di origine; immagine Paese; effetto made-in; effetto country oforigin; marchio territoriale; marketing territoriale; imagine turistica; animosit?; marca nazionale. Note: Pages:37-57 Volume: 2013/2 Year: 2013 Issue:2 File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=48788&Tipo=Articolo PDF File-Format: text/HTML Handle: RePEc:fan:mcmcmc:v:html10.3280/MC2013-002003 Number: 3 Template-type: ReDIF-Article 1.0 Author-Name: Lidia Galano Author-Name: Lucia Marchegiani Title: Online business social network e strumenti per la gestione delle relazioni di business nelle PMI Abstract: Lo sviluppo tecnologico negli ultimi anni ha creato nuove opportunit? di business per le imprese rendendo pi? efficienti i processi interni alle organizzazioni e consentendo di individuare nuovi e pi? potenti strumenti per condurre e sviluppare business di successo. L?accelerazione del Web 2.0 ha fatto emergere aspetti gestionali e di marketing circa la possibilit? di superare gli schemi di commercializzazione di tipo push attraverso strumenti tecnologici innovativi Internet-based. Il nostro articolo mette in evidenza come uno strumento di tipo Business Social Network possa aiutare le PMI a consolidare una valida Social Media Strategy e migliorare il proprio network di relazioni. Classification-JEL: Keywords: Social networks, social media strategy, web 2.0, reti d?imprese, capitale relazionale, sostegno pubblico all?innovazione, marketing. Note: Pages:59-82 Volume: 2013/2 Year: 2013 Issue:2 File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=48789&Tipo=Articolo PDF File-Format: text/HTML Handle: RePEc:fan:mcmcmc:v:html10.3280/MC2013-002004 Number: 4 Template-type: ReDIF-Article 1.0 Author-Name: Giovanni Mattia Title: Motivazioni e comportamenti nei confronti della contraffazione non-deceptive: un?indagine esplorativa sui giovani acquirenti Abstract: La contraffazione riscuote un interesse rilevante da parte della comunit? scientifica, tanto in chiave demand-side, quanto supply-side. Quando si studia la contraffazione non-deceptive (acquisto consapevole di beni imitati) fra i giovani acquirenti, i ricercatori concentrano la loro attenzione soprattutto sugli studenti universitari. Un numero molto pi? esiguo di contributi concerne la fase medio-adolescenziale (17-18 anni), periodo nel quale prendono forma i processi di apprendimento e auto-determinazione individuale. Si tratta dunque di un target con caratteristiche psico-sociali peculiari, che merita di essere analizzato pi? in dettaglio. Il presente lavoro ? mirato a colmare questo gap. Lo scopo principale ? quello di approfondire la comprensione degli aspetti motivazionali e di comportamento legati all?acquisto di beni contraffatti, messi in atto dai giovani consumatori. Dopo la revisione critica della letteratura, vengono dettagliati metodologia, conclusioni, implicazioni e limiti dello studio. Il disegno di ricerca comprende una fase esplorativa e una descrittiva: ? stato condotto un focus group e a seguire ? avvenuta la raccolta di oltre 700 interviste face-toface, effettate con un apposito questionario strutturato; i dati ottenuti sono stati analizzati e interpretati con l?ausilio di tecniche statistiche uni-variate e multi-variate. A partire dal quadro teorico e metodologico tracciato ? stato possibile fornire risposta alle domande di ricerca poste e formulare delle conclusioni che mettono in evidenza similitudini con il mondo degli adulti, piuttosto che differenze come invece sarebbe stato lecito attendersi. Pi? precisamente ? emerso che: 1. i medio-adolescenti sono caratterizzati da un sistema articolato di motivazioni verso la contraffazione, nel quale convivono determinanti di prezzo ma anche altre pi? direttamente riconducibili alla sfera individuale; 2. il ri-acquisto di prodotti contraffatti ? debolmente influenzato dall?acquisto passato; 3. l?acquisto di prodotti contraffatti ? scarsamente riconosciuto come un comportamento riprovevole. A dispetto di un campione di dimensioni ragguardevoli, l?analisi ha una valenza esplorativa: a causa di vincoli organizzativi ed economici, la selezione delle unit? campionarie ? avvenuta infatti con criterio non probabilistico. Classification-JEL: Keywords: Contraffazione non-deceptive; giovani consumatori; comportamento dei consumatori; motivazioni d?acquisto; pratiche di consumo Note: Pages:83-103 Volume: 2013/2 Year: 2013 Issue:2 File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=48790&Tipo=Articolo PDF File-Format: text/HTML Handle: RePEc:fan:mcmcmc:v:html10.3280/MC2013-002005 Number: 5 Template-type: ReDIF-Article 1.0 Author-Name: Attilio Bruni Title: Le metriche di marketing nel turismo. un?indagine esplorativa sui comportamenti manageriali delle imprese turistiche profit oriented Abstract: The paper deals with marketing metrics in the tourism industry, where managerial and marketing practices - such as those related to marketing metrics - still need largely to be improved. The study describes the results of an explorative research carried out on a sample of tourism companies managers, with the aim of identifying the current trends in marketing metrics, either at general or at industry-specific level. From such analysis guidelines to improve business processes are derived. The results highlight the presence of informal and unstructured practices. Nonetheless the findings show that companies are increasingly recognizing the importance of measurement, either from managerial or competitive perspectives. As a consequence, marketing metrics are gaining increasing importance in companies managerial processess. Classification-JEL: Keywords: Tendenze nel turismo, misurazione delle performance di marketing, marketing metrics. Note: Pages:105-129 Volume: 2013/2 Year: 2013 Issue:2 File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=48791&Tipo=Articolo PDF File-Format: text/HTML Handle: RePEc:fan:mcmcmc:v:html10.3280/MC2013-002006 Number: 6 Template-type: ReDIF-Article 1.0 Author-Name: Barbara Masiello Author-Name: Alessandra Marasco Author-Name: Francesco Izzo Title: CO-creation in creative services: the role of client in advertising agencies? innovation Abstract: The authors examine clients? involvement in the innovation processes of creativeintensive business services (CIBS), namely advertising services. Previous research has widely documented the contribution of CIBS providers to their clients? innovation. By contrast, little evidence exists on the involvement of clients in agency?s innovation processes, despite the important role of clients as service co-producers and source of knowledge. In order to fill this gap, the authors develop a framework for the analysis of agency-client co-innovation by integrating studies on customer involvement, service innovation and relationship marketing. This conceptual contribution is aimed at advancing the understanding and, thereby, the proactive management of clients? involvement in CIBS innovation. Classification-JEL: Keywords: "Creative-intensive business services", agenzie pubblicitarie, coinvolgimento del cliente, innovazione, relazioni agenzia-cliente, modello concettuale. Note: Pages:131-155 Volume: 2013/2 Year: 2013 Issue:2 File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=48792&Tipo=Articolo PDF File-Format: text/HTML Handle: RePEc:fan:mcmcmc:v:html10.3280/MC2013-002007 Number: 7 Template-type: ReDIF-Article 1.0 Author-Name: Gennaro Iasevoli Title: Recensioni Abstract: Classification-JEL: Keywords: Note: Pages:157-158 Volume: 2013/2 Year: 2013 Issue:2 File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=48793&Tipo=Articolo PDF File-Format: text/HTML Handle: RePEc:fan:mcmcmc:v:html10.3280/MC2013-002008 Number: 8