Template-type: ReDIF-Article 1.0 Author-Name: Daniele Dalli Title: Mercati e competitivit? in transizione Abstract: Classification-JEL: Keywords: Note: Pages:7-11 Volume: 2014/4 Year: 2014 Issue:4 File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=52439&Tipo=Articolo PDF File-Format: text/HTML Handle: RePEc:fan:mcmcmc:v:html10.3280/MC2014-004001 Number: 1 X-File-Ref: http://www.francoangeli.it/Riviste/References.ashx?idArticolo=52439 Template-type: ReDIF-Article 1.0 Author-Name: Mariangela Franch Author-Name: Andrea Moretti Author-Name: Tonino Pencarelli Title: Introduzione. arte, cultura e turismo nelle ricerche di marketing: contesto, contenuto e prospettive Abstract: Classification-JEL: Keywords: Note: Pages:15-17 Volume: 2014/4 Year: 2014 Issue:4 File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=52440&Tipo=Articolo PDF File-Format: text/HTML Handle: RePEc:fan:mcmcmc:v:html10.3280/MC2014-004002 Number: 2 Template-type: ReDIF-Article 1.0 Author-Name: Giacomo Del Chiappa Author-Name: Giuseppe Melis Author-Name: Marcello Atzeni Title: Le emozioni come variabile di segmentazione e fattore di moderazione della soddisfazione in ambito museale Abstract: Negli ultimi anni, nei musei si ? progressivamente affermato un approccio manageriale maggiormente market-oriented. In questo contesto, l?analisi della soddisfazione dei visitatori ? diventata un?attivit? di fondamentale importanza. L?obiettivo di questo lavoro ? capire se le emozioni possano considerarsi come variabili di segmentazione in ambito museale, se ad un diverso vissuto emozionale corrisponda oppure no un diverso grado di soddisfazione dei visitatori e, infine, se tale soddisfazione dipenda anche dalle caratteristiche socio-demografiche dei visitatori. A tale scopo, lo studio presenta e discute i risultati di un?analisi statistica (cluster analysis, gerarchica e non gerarchica, e chi-square test) effettuata su un campione di 487 osservazioni raccolte tramite questionario somministrato face-to-face ai visitatori del Museo Archeologico di Cagliari. Il lavoro contribuisce ad approfondire la conoscenza in tema di soddisfazione nella fruizione dei servizi museali e fornisce informazioni di supporto alle politiche di marketing museali. . Classification-JEL: Keywords: Emozioni, segmentazione, soddisfazione, esperienze, musei, cluster analysis Note: Pages:19-38 Volume: 2014/4 Year: 2014 Issue:4 File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=52441&Tipo=Articolo PDF File-Format: text/HTML Handle: RePEc:fan:mcmcmc:v:html10.3280/MC2014-004003 Number: 3 X-File-Ref: http://www.francoangeli.it/Riviste/References.ashx?idArticolo=52441 Template-type: ReDIF-Article 1.0 Author-Name: Clara Cicatiello Author-Name: Giulia Avolio Author-Name: Silvio Franco Author-Name: Marco Valente Title: Dal prodotto turistico allo sviluppo locale delle aree rurali: il caso di civita di Bagnoregio Abstract: Il turismo nelle aree rurali pu? rappresentare una vera e propria leva di sviluppo territoriale di lungo periodo. Con la domanda turistica sempre pi? orientata verso un "turismo dell?esperienza", per?, la governance della destinazione ? fondamentale e richiede un sistema di gestione in grado di integrare le componenti del sistema locale in un?offerta unica, che valorizzi le vocazioni e gli aspetti competitivi del territorio. In questo lavoro, partendo dal caso di un progetto riqualificazione turistica del borgo di Civita di Bagnoregio, si discuter? del ruolo della governance nella gestione delle destinazioni turistiche, analizzando come gli enti pubblici possono agire da promotori e facilitatori di questo processo, amplificando le ricadute sullo sviluppo socio-economico di tutta l?area rurale circostante. Classification-JEL: Keywords: Destination management organization, turismo rurale, turismo dell?esperienza, sviluppo rurale, sistema turistico, percorso integrato. Note: Pages:39-62 Volume: 2014/4 Year: 2014 Issue:4 File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=52442&Tipo=Articolo PDF File-Format: text/HTML Handle: RePEc:fan:mcmcmc:v:html10.3280/MC2014-004004 Number: 4 X-File-Ref: http://www.francoangeli.it/Riviste/References.ashx?idArticolo=52442 Template-type: ReDIF-Article 1.0 Author-Name: Anna Moretti Author-Name: Michele Tamma Title: Making cultural tourism networks work - the role of collective actors Abstract: Culture and tourism have a complementary and mutually beneficial relationship: value offerings are co-created by integrated value chains and networks of interdependent actors. However, building and maintaining cultural tourism networks is far from straightforward: both the tourism industry and the cultural sector are fragmented and heterogeneous, and often seem to be speaking different languages. We investigate how collective actors can contribute to fostering collaborative strategies, focusing on a specific inter-organizational network located in the city of Venice. Our main findings have implications both for managerial and public policies: the identification of actors, positioned at intermediate network levels, who can influence a network?s functioning allows for interventions not generally addressed to the destination as a whole but aimed at solving specific network?s weaknesses. Classification-JEL: Keywords: Rete, complementariet?, cultura, turismo, fiducia, attori collettivi, governance Note: Pages:63-83 Volume: 2014/4 Year: 2014 Issue:4 File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=52443&Tipo=Articolo PDF File-Format: text/HTML Handle: RePEc:fan:mcmcmc:v:html10.3280/MC2014-004005 Number: 5 X-File-Ref: http://www.francoangeli.it/Riviste/References.ashx?idArticolo=52443 Template-type: ReDIF-Article 1.0 Author-Name: Maria Della Lucia Title: La multidimensionalit? dello sviluppo locale culture-led. laboratori territoriali di sperimentazione Abstract: Nelle economie post-industriali la cultura ha assunto un ruolo pervasivo per migliorare la sostenibilit? e l?innovativit? dei modelli locali di sviluppo attraverso l?iniezione di creativit? e conoscenza nei sistemi e nelle produzioni territoriali. La fattibilit? e il successo delle traiettorie di sviluppo culture-led richiede condizioni incentivanti, definite dalla dotazione di risorse e dalle vocazioni produttive dei territori, ma anche dalla presenza di policy illuminate. La provincia di Trento rappresenta un laboratorio territoriale tra i pi? interessanti in Italia di un?economia della conoscenza e della cultura e di forme di ibridazione del tessuto produttivo con l?economia creativa. Tuttavia, un disegno organico, consapevole e condiviso di sviluppo del territorio in queste direzioni richiede l?acquisizione di consapevolezza sulle opportunit? che questi percorsi prospettano e la definizione di un sistema di governance che faccia leva sul capitale sociale per promuoverli e guidarli. Classification-JEL: Keywords: Percorsi di sviluppo, culture-led, smart specialization, sviluppo sostenibile, cultura, conoscenza, turismo, embedded governance. Note: Pages:85-107 Volume: 2014/4 Year: 2014 Issue:4 File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=52444&Tipo=Articolo PDF File-Format: text/HTML Handle: RePEc:fan:mcmcmc:v:html10.3280/MC2014-004006 Number: 6 X-File-Ref: http://www.francoangeli.it/Riviste/References.ashx?idArticolo=52444 Template-type: ReDIF-Article 1.0 Author-Name: Cinzia Vallone Author-Name: Valerio Veglio Title: La valorizzazione del patrimonio artistico come driver per lo sviluppo del territorio: il caso dell?albergo diffuso Abstract: The main aim of this research is to analyze the innovation within the tourism sector due to the big lack in the literature. Particular attention is paid on a new form of hospitality called Albergo Diffuso (AD). It seems to be very appreciate by a new generation of consumers more informed and demanding. The AD is a new "tourism model" based on the sustainable development that aims the continuous growth of traditional tangible and intangible resources. A qualitative case study approach based on a manual opinion mining analysis of the customer reviews gathered on web site from June 2013 to March 2014 is developed in this research in order to detect which services could represent the excellence in term of quality for an AD. Classification-JEL: Keywords: Albergo Diffuso, autenticit?, opinion mining, innovazione turistica, sostenibilit?. Note: Pages:109-130 Volume: 2014/4 Year: 2014 Issue:4 File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=52445&Tipo=Articolo PDF File-Format: text/HTML Handle: RePEc:fan:mcmcmc:v:html10.3280/MC2014-004007 Number: 7 X-File-Ref: http://www.francoangeli.it/Riviste/References.ashx?idArticolo=52445 Template-type: ReDIF-Article 1.0 Author-Name: Comitato di Redazione Title: Recensioni Abstract: Classification-JEL: Keywords: Note: Pages:133-135 Volume: 2014/4 Year: 2014 Issue:4 File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=52446&Tipo=Articolo PDF File-Format: text/HTML Handle: RePEc:fan:mcmcmc:v:html10.3280/MC2014-004008 Number: 8