Template-type: ReDIF-Article 1.0
Author-Name: Elio Borgonovi

Title: Dai dati ai comportamenti: un percorso tortuoso
Abstract: 
Classification-JEL: 
Keywords: 
Note: 
Pages:3-7
Volume: XXX
Year: 2021
Issue:118
File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=69177&Tipo=Articolo PDF
File-Format: text/HTML
Handle: RePEc:fan:Mesame:v:html10.3280/MESA2021-118001
Number: 1

Template-type: ReDIF-Article 1.0
Author-Name: Giada Li Calzi

Title: Perch? parlare di complessit? e management della Sanit? ? attuale
Abstract: La sociologia della complessita aiuta a guardare a fenomeni propri della post-modernita, in cui la dimensione planetaria dell?economia e dei mercati finanziari e una crescente interconnessione tramite il web trasformano la condizione dell?uomo "costretto" a confrontarsi con multicause dagli effetti non prevedibili deterministicamente, non lineari, emergenti da processi di auto-organizzazione, in un mondo sempre piu ampio e accelerato dai progressi nelle conoscenze scientifiche. Anche la sanita va verso un approccio sempre piu tecnologico e data-driven. L?Autrice evidenzia che se si tratta di tecnologie intensive, che incorporano il ruolo e le scelte dell?essere umano, per cui poter predire non coincide necessariamente con il poter controllare, il ruolo del manager in Sanita diventa quello di facilitatore di processi flessibili, capaci di adattarsi a un ambiente incerto e mutevole, anche dotandosi di nuovi profili di competenza capaci di collegare saperi esperti.
Classification-JEL: 
Keywords: Complessita, management, incertezza, data-driven, non linearita, sociologia.
Note: 
Pages:9-54
Volume: XXX
Year: 2021
Issue:118
File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=69178&Tipo=Articolo PDF
File-Format: text/HTML
Handle: RePEc:fan:Mesame:v:html10.3280/MESA2021-118002
Number: 2

Template-type: ReDIF-Article 1.0
Author-Name: Federica Morandi
Author-Name: Eugenio Di Brino
Author-Name: Teresa Petrangolini
Author-Name: Lina Delle Monache
Author-Name: Alessandra Pernice
Author-Name: Americo Cicchetti

Title: Il ruolo delle competenze dei rappresentanti dei cittadini: evidenze dalle associazioni italiane dedite all?advocacy
Abstract: In un contesto caratterizzato dalla crescente rilevanza attribuita al ruolo esercitato dai pazienti nelle scelte di politica sanitaria, il presente studio offre per la prima volta una fotografia su alcune caratteristiche salienti delle associazioni dedite all?advocacy. Tali associazioni, che nascono come aggregazione di piu cittadini e pazienti interessati da un medesimo ambito patologico, hanno acquisito nel tempo il ruolo fondamentale di loro rappresentanti in termini di bisogni, valori e aspettative. I dati impiegati nel presente studio sono stati rilevati in via primaria attraverso una survey nazionale e in via secondaria attraverso l?osservazione delle performance realizzate dalle medesime. Obiettivo dello studio e dimostrare se e come le competenze possedute dai leader delle associazioni dedite all?advocacy nonche le caratteristiche organizzative delle associazioni stesse esercitino un impatto sul raggiungimento degli obiettivi per i quali le associazioni sono state istituite.
Classification-JEL: 
Keywords: advocacy, associazioni di pazienti, competenze, performance, skill, leader.
Note: 
Pages:55-70
Volume: XXX
Year: 2021
Issue:118
File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=69179&Tipo=Articolo PDF
File-Format: text/HTML
Handle: RePEc:fan:Mesame:v:html10.3280/MESA2021-118003
Number: 3
X-File-Ref: http://www.francoangeli.it/Riviste/References.ashx?idArticolo=69179

Template-type: ReDIF-Article 1.0
Author-Name: Laura G. Gonz?lez-Ortiz
Author-Name: Angela Greco
Author-Name: Cecilia Luini
Author-Name: Stefano Calciolari
Author-Name: Marco Meneguzzo

Title: Gestire la crisi Covid-19: il caso dell?Ospedale "La Carit?" di Locarno nell?ambito della risposta del sistema ospedaliero ticinese alla pandemia
Abstract: In Svizzera, il Ticino e stato uno dei Cantoni piu colpiti dalla pandemia Covid-19 e la riconfigurazione del suo sistema ospedaliero si e incentrata sulla creazione di centri-Covid. Il presente contributo analizza come l?Ospedale di Locarno "La Carita`" (ODL), dichiarato centro-Covid di riferimento a livello cantonale a meta marzo, si sia riorganizzato assumendo un ruolo attivo centrale nella risposta del sistema ospedaliero ticinese. L?analisi, basata su interviste semistrutturate rivolte a sei figure manageriali chiave dell?ospedale, ha fatto luce sui fattori che maggiormente hanno contribuito al successo della risposta all?emergenza. L?analisi del caso di studio suggerisce che hanno giocato un ruolo importante: il modello di ospedale multisito EOC, l?agile e coordinata struttura a livello istituzionale e operativo (garante sia di unita di comando sia di adeguata flessibilita), la cooperazione pubblico-privato in un contesto di network governance, la logica manageriale del learning by doing e la propensione all?innovazione in ambito manageriale e operativo.
Classification-JEL: 
Keywords: Covid-19, pandemia, caso di studio, crisis management, network governance, Svizzera.
Note: 
Pages:71-95
Volume: XXX
Year: 2021
Issue:118
File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=69180&Tipo=Articolo PDF
File-Format: text/HTML
Handle: RePEc:fan:Mesame:v:html10.3280/MESA2021-118004
Number: 4
X-File-Ref: http://www.francoangeli.it/Riviste/References.ashx?idArticolo=69180

Template-type: ReDIF-Article 1.0
Author-Name: Alessandro Capocchi
Author-Name: Paola Orlandini
Author-Name: Stefano Amelio

Title: Hospital risk management at the time of Covid-19: An analysis of the Lombardy Region
Abstract: Covid-19 has imposed a rethinking of risk management systems in the healthcare sector. The aim of this paper is to investigate how the risk has been and is managed by the healthcare organizations, on the basis of regional directives. The analysis focuses on the health system of the Lombardy Region. In particular, the authors focused on the resolutions adopted by the Lombardy Region in the acute phase of the pandemic (2 March 2020-12 May 2020) with the aim of rebuilding the system put in place by the Region for risk prevention and management. Thanks to the resolutions, the Lombardy Region has established a risk management system, consisting of a surveillance system and an emergency management system that seems to have led to positive consequences.
Classification-JEL: 
Keywords: 
Note: 
Pages:97-116
Volume: XXX
Year: 2021
Issue:118
File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=69197&Tipo=Articolo PDF
File-Format: text/HTML
Handle: RePEc:fan:Mesame:v:html10.3280/MESA2021-118005
Number: 5
X-File-Ref: http://www.francoangeli.it/Riviste/References.ashx?idArticolo=69197

Template-type: ReDIF-Article 1.0
Author-Name: Francesca Cioffi
Author-Name:  Marina Cerbo
Author-Name:  Federico Spandonaro
Author-Name: Giorgio Casati
Author-Name: Giuseppe Quintavalle
Author-Name: Patrizia Magrini
Author-Name: Giorgio Giulio Santonocito
Author-Name: Salvatore Di Somma
Author-Name: Katia Casinelli

Title: Strumenti di sviluppo e di misurazione delle competenze per l?innovazione clinica: il caso della telemedicina e il caso dell?eradicazione del virus HCV
Abstract: Si presenta la sperimentazione di strumenti di sviluppo e misurazione delle competenze per l?innovazione clinica in due casi studio riguardanti telemedicina ed eradicazione del HCV. 71 professionisti di 5 aziende sanitarie laziali sono stati arruolati in un percorso di coaching, individuale e di team, mirato a potenziare 5 capacity core per la competenza di service design: comunicazione, orientamento al risultato, intelligenza emotiva, gestione del conflitto, networking. Le 5 competenze core e l?utilizzo delle nuove tecniche sono stati misurati all?inizio e al termine del percorso (9 mesi), sul quale ha impattato l?emergenza Covid-19. Il 19,4% dei professionisti ha migliorato tutte le competenze e raggiunto la soglia di eccellenza, dimostrando l?efficacia del coaching individuale e di team, in forma oggettivamente misurabile.
Classification-JEL: 
Keywords: Competenza, coaching, service design, empowerment cittadino, metacognizione, innovazione.
Note: 
Pages:117-136
Volume: XXX
Year: 2021
Issue:118
File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=69198&Tipo=Articolo PDF
File-Format: text/HTML
Handle: RePEc:fan:Mesame:v:html10.3280/MESA2021-118006
Number: 6
X-File-Ref: http://www.francoangeli.it/Riviste/References.ashx?idArticolo=69198

Template-type: ReDIF-Article 1.0
Author-Name: Elisabetta Trinchero
Author-Name: Lorenza Micacchi
Author-Name: Ilda Di Claudio

Title: Distocia di spalla. La simulazione come strumento di prevenzione del rischio
Abstract: Il presente contributo intende offrire una prima mappatura delle pratiche in uso in materia di formazione con riferimento alla gestione dell?emergenza legata alla distocia di spalla. Attraverso la triangolazione di fonti informative differenti e, in particolare, mediante i risultati di un questionario somministrato alle aziende sanitarie della Regione Lombardia, si evidenzia l?importanza delle attivita di formazione e in particolare dell?uso dei simulatori nella prevenzione dei rischi - clinici ed emotivi - che caratterizzano il fenomeno. I risultati evidenziano come, laddove previsto, l?uso del simulatore sia positivamente associato alla percezione di utilita dello strumento da parte del personale mentre, con riferimento alla dimensione organizzativa, tali iniziative di formazione vengono gestite internamente dalle aziende e finanziate con risorse proprie, a testimonianza del rilievo attribuito alla prevenzione dei rischi relativi alla distocia di spalla tra le organizzazioni sanitarie incluse nell?analisi.
Classification-JEL: 
Keywords: cultura della sicurezza, distocia di spalla, formazione, organizzazioni ad alta affidabilita.
Note: 
Pages:137-152
Volume: XXX
Year: 2021
Issue:118
File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=69199&Tipo=Articolo PDF
File-Format: text/HTML
Handle: RePEc:fan:Mesame:v:html10.3280/MESA2021-118007
Number: 7
X-File-Ref: http://www.francoangeli.it/Riviste/References.ashx?idArticolo=69199

Template-type: ReDIF-Article 1.0
Author-Name: Gianmario Cinelli
Author-Name: Francesco Longo

Title: Un Servizio Nazionale per gli Anziani Non Autosufficienti
Abstract: Gli anziani non autosufficienti, ossia le persone di eta superiore o uguale a 65 anni che non sono in grado di compiere in autonomia e senza bisogno di assistenza le attivita di vita quotidiana, sono circa 2,9 milioni. Si tratta di un numero destinato a crescere fortemente nei prossimi anni. Nel PNRR il governo italiano si e impegnato ad adottare entro la primavera del 2023 "una riforma organica degli interventi destinati agli anziani non autosufficienti". Lo studio si pone l?obiettivo di contribuire al dibattito su come realizzare tale riforma, attraverso alcune stime originali e riflessioni sulle lezioni che possono essere apprese dall?esperienza di altri Paesi o dal Sistema Sanitario Nazionale. In particolare, lo studio mira a offrire quattro principali contributi: 1) stima originale della spesa pubblica e privata per gli interventi destinati agli anziani non autosufficienti, rispettivamente pari a 15,48 e 10,21 miliardi di euro; 2) stima originale del tasso di copertura del bisogno, ossia del numero degli anziani che ricevono servizi pubblici per tipologia di servizio, che e pari a circa il 52%; 3) gli elementi principali per la riforma organica degli interventi, che sarebbero: a) l?istituzione di un pilastro unico, integrato e distinto rispetto agli altri ambiti del welfare, dotato di un fondo nazionale unico, unita di accesso unificate e una politica nazionale di prevenzione; b) livelli di assistenza commisurati alle condizioni di salute; c) la promozione e la valorizzazione delle esperienze territoriali; d) orientare la spesa privata verso lo sviluppo di un settore professionale; 4) infine, e sviluppata una simulazione della spesa pubblica e del tasso di copertura del sistema proposto, mostrando come il sistema proposto possa avere un impatto positivo in termini di intensita e qualita dei livelli di assistenza.
Classification-JEL: 
Keywords: long-term care, anziani non autosufficienti, servizi socio-sanitari, social care, indennita di accompagnamento, RSA, assistenza domiciliare.
Note: 
Pages:155-173
Volume: XXX
Year: 2021
Issue:118
File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=69200&Tipo=Articolo PDF
File-Format: text/HTML
Handle: RePEc:fan:Mesame:v:html10.3280/MESA2021-118008
Number: 8
X-File-Ref: http://www.francoangeli.it/Riviste/References.ashx?idArticolo=69200