Template-type: ReDIF-Article 1.0 Author-Name: Elio Borgonovi Author-Name: Giovanni Migliore Title: Il direttore di distretto: ritorno al futuro Abstract: Classification-JEL: Keywords: Note: Pages:3-6 Volume: 2022/121 Year: 2022 Issue:121 File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=71725&Tipo=Articolo PDF File-Format: text/HTML Handle: RePEc:fan:Mesame:v:html10.3280/mesa2022-121oa13856 Number: 1 Template-type: ReDIF-Article 1.0 Author-Name: Fabio De Matteis Title: Elementi di performance governance nei servizi sanitari: alcune evidenze empiriche sullo stato dell?arte nella sanità p Abstract: Il modello di performance governance, che si fonda sull?impiego delle informazioni di performance per migliorare la governance sanitaria, è particolarmente complesso, considerando le relazioni interistituzionali e il coinvolgimento della collettività che lo stesso prevede. Al fine di contribuire al dibattito scientifico sul tema, il presente lavoro si prefigge l?obiettivo di evidenziare come tre variabili di performance governance (strumenti operativi di misurazione della performance, integrazione di governance e coinvolgimento dei cittadini) si sono sviluppate nella sanità pugliese impiegando la metodologia dei multiple case studies.L?analisi effettuata porta a concludere che la sanità pugliese, se, da un lato, è da ritenersi ancora distante da unmodello di performance governance, dall?altro, evidenzia alcuni fattori propedeutici allo stesso. Inoltre, a partire dalle evidenze emerse dall?analisi dei casi di studio, scaturiscono alcune considerazioni, con specifico riferimento a punti di forza e criticità delle tre variabili indagate, che consentono di contribuire al dibattito scientifico sul modello di performance governance.In ultimo, si mettono in luce alcuni potenziali rischi del modello indagato che consentono di individuare corrispondenti ulteriori linee di ricerca. Classification-JEL: Keywords: ; performance governance; servizi sanitari; multiple case studies Note: Pages:7-30 Volume: 2022/121 Year: 2022 Issue:121 File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=71724&Tipo=Articolo PDF File-Format: text/HTML Handle: RePEc:fan:Mesame:v:html10.3280/mesa2022-121oa13857 Number: 2 X-File-Ref: http://www.francoangeli.it/Riviste/References.ashx?idArticolo=71724 Template-type: ReDIF-Article 1.0 Author-Name: Marco Benvenuto Author-Name: Francesco Sambati Author-Name: Carmine Viola Title: Una survey nazionale per valutare l?efficacia della comunicazione istituzionale nella gestione del Covid-19 Abstract: La comunicazione istituzionale, nelle sue varie forme, è una leva centrale dell?azione di governo, della relazione tra istituzioni e cittadino. In questo contesto assumono valore strategico gli strumenti della comunicazione istituzionale.Il livello di attenzione sulle dinamiche della comunicazione istituzionale, nel periodo Covid-19, evidenzia il cambiamento della realtà pubblica e l?apertura della medesima verso una nuova managerialità, intesa come processo di modernizzazione organizzativa, gestionale, culturale, informativa e informatica. Il contributo scientificointende valutare, nell?ambito di questo nuovo dibattito manageriale, le relazioni tra istituzioni e cittadino nel rapporto comunicazione istituzionale e Covid-19. Classification-JEL: Keywords: ; Covid-19; service management; comunicazione istituzionale; comunicazione del rischio; Modelli di Equazioni Strutturali; efficacia Note: Pages:31-56 Volume: 2022/121 Year: 2022 Issue:121 File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=71723&Tipo=Articolo PDF File-Format: text/HTML Handle: RePEc:fan:Mesame:v:html10.3280/mesa2022-121oa13858 Number: 3 X-File-Ref: http://www.francoangeli.it/Riviste/References.ashx?idArticolo=71723 Template-type: ReDIF-Article 1.0 Author-Name: Gillie Gabay Title: Health Policies and the Play out of the COVID-Vaccine in Israel Abstract: This paper presents the play out of the COVID-19 in Israel, the unfolding health policy, and its effect on economics, public trust, and rate of vaccination.Policymakers aiming at a high vaccination coverage are called upon to support autonomous motivation of individuals to get vaccinated, through messages of autonomy and relatedness.Expectations that economic growth will be recouped through a high vaccine coverage will not be met, unlesspolicy makers set a caring culture that helps shape a meaningful rational for vaccination. Applying coercion, pressure, and external controls to enhance vaccination coverage may cause distrust in government and policymakers carrying potentially grave future consequences.Policymakers should use a measured approach to protect public health, with minimum infringement on citizens? rights, with transparent and culturally appropriate messaging on immunization to enhance vaccinationacceptance while restoring trust in health policy makers. Classification-JEL: Keywords: ; COVID-19; Economics; Health-Policy; Israel; Trust; Vaccines Note: Pages:57-62 Volume: 2022/121 Year: 2022 Issue:121 File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=71722&Tipo=Articolo PDF File-Format: text/HTML Handle: RePEc:fan:Mesame:v:html10.3280/mesa2022-121oa13859 Number: 4 X-File-Ref: http://www.francoangeli.it/Riviste/References.ashx?idArticolo=71722 Template-type: ReDIF-Article 1.0 Author-Name: Fabrizio Striani Author-Name: Claudio Rocco Title: Analisi sistematica di servizi di telemedicina a supporto della morbilità: tecnologie e prospettive Abstract: Lo scopo principale di questa ricerca è di fornire una revisione sistematica della letteratura scientifica in merito all?uso della telemedicina rivolta a pazienti caratterizzati da situazioni di morbilità (in alcuni casi di vera e propria cronicità), cercando di mettere in evidenza come questa sia accolta dai pazienti, la sua efficacia nelle cure e in che modo essa incrementi l?accesso ai servizi sanitari e con quali tecnologie.La review di letteratura è stata condotta utilizzando l?approccio Tranfield (2003), metodo efficiente e di alta qualità per selezionare e valutare in maniera oggettiva e quantitativa gli studi presi in esame. La metodologia è stata seguita passo dopo passo, analizzando parole chiave, argomenti, qualità delle riviste e giungendo, alla fine, alla selezione di alcuni paper che sono stati analizzati in dettaglio. Tali lavori, inoltre, vengono confrontati tra loro e classificati secondo metriche significative, valutando anche le tecnologie e le metodologie utilizzate.A valle della review sistematica è stato possibile riscontrare che la maggior parte dei pazienti coinvolti nei programmi di telemedicina è propensa all?utilizzo di questo nuovo modello di erogazione di servizi sanitari e i risultati clinici sembrano essere incoraggianti.Gli stessi risultati suggeriscono che i servizi di telemedicina sono apprezzati dai pazienti, aumentano l?accesso alle cure e potrebbero rappresentare un modo efficace ed efficiente per affrontare al meglio emergenze e pandemie, abbassando i costi complessivi e promuovendo, altresì, l?inclusione sociale. Classification-JEL: Keywords: ; telemedicina; tecnologia dell?informazione e della comunicazione (ICT); servizi di e-health; revisione sistematica della letteratura (SLR); approccio Tranfield; gestione della morbilità Note: Pages:63-90 Volume: 2022/121 Year: 2022 Issue:121 File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=71721&Tipo=Articolo PDF File-Format: text/HTML Handle: RePEc:fan:Mesame:v:html10.3280/mesa2022-121oa13861 Number: 5 X-File-Ref: http://www.francoangeli.it/Riviste/References.ashx?idArticolo=71721 Template-type: ReDIF-Article 1.0 Author-Name: Michela Bibini Author-Name: Giovanni Fattore Author-Name: Francesco Longo Author-Name: Francesca Meda Title: La Casa della Comunità come piattaforma erogativa decentrata dell?ospedale Hub Il caso servizi oncologici della Casa della Salute di Bettola (A Abstract: Nel contesto attuale degli urgenti e importanti investimenti per lo sviluppo dell?assistenza di comunità, così come previsti dal Piano di Ripresa e Resilienza italiano, il presente articolo si prefigge un duplice obiettivo: (a) descrivere un modello di decentramento erogativo di servizi specialistici di norma gestiti presso ospedali hub, capace di valorizzare le Case della Comunità come una rete di setting erogativi di prossimità, e (b) analizzare le determinanti di contesto e i driver manageriali azionabili per disegnare, implementare e consolidare un?innovazione di servizio di tipo transformational change. Per rispondere alle domande di ricerca, l?articolo presenta il caso di un?innovazione trasformativa in una Casa della Salute in un?area montana dell?Azienda Sanitaria piacentina. Descrive come, a seguito di un graduale processo di decentramento sui servizi oncologici, la Casa della Salute di Bettola, comune di 2.600 abitanti, eroghi settimanalmente cure oncologiche decise dal Dipartimento di Oncologica dell?Ospedale AUSL di Piacenza ma erogate localmente da due professionisti oncologici (un medico e un infermiere). Il successo di questo caso si basa sulla convergenza della gestione e della leadership clinica, sul gradualismo dell?intero decentramento dei servizi oncologi, sulla motivazione di professionisti e pazienti e su un?attenta attenzione alle problematiche logistiche. Questo caso può servire come prototipo per le repliche in altri contesti e per l?introduzione di innovazioni simili in altre aree terapeutiche. Classification-JEL: Keywords: ; Casa della Salute; oncologia; decentramento; territorio; change management; innovazione di processo Note: Pages:91-131 Volume: 2022/121 Year: 2022 Issue:121 File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=71717&Tipo=Articolo PDF File-Format: text/HTML Handle: RePEc:fan:Mesame:v:html10.3280/mesa2022-121oa14323 Number: 6 X-File-Ref: http://www.francoangeli.it/Riviste/References.ashx?idArticolo=71717 Template-type: ReDIF-Article 1.0 Author-Name: Gaetana Ferri Author-Name: Franco Fucilli Author-Name: Gioacchino De Sandoli Author-Name: Sarah Guizzardi Author-Name: Carla Campagnoli Author-Name: Romano Marabelli Title: Il performance management nell?area della sanità pubblica veterinaria e sicurezza degli a Abstract: A partire dal 2007 è stata avviata dal Ministero della Salute, nell?ambito delle procedure del Comitato LEA (Livelli Essenziali di Assistenza) per l?appropriatezza, l?efficienza e la congruità delle prestazioni erogate dal Servizio Sanitario Nazionale (SSN), una valutazione annuale, tramite indicatori quali/quantitativi, dell?efficienza operativa dei Servizi regionali di sicurezza alimentare e sanità pubblica veterinaria. Nel presente lavoro sono descritti i principi di riferimento, le modalità e gli aspetti più significativi emersi nel corso di tale esperienza durata oltre un decennio.Il sistema di valutazione ha contribuito all?evoluzione del processo di programmazione, a livello nazionale, regionale e locale, e ha avuto evidenti riflessi positivi mostrandosi come un punto di riferimento per quantificare le risorse umane e strumentali, e per la capacità di laboratorio, contribuendo alla chiarezza e coordinamento delle amministrazioni sanitarie sugli obiettivi operativi valutati.L?adozione di un articolato strumento di management ha inoltre offerto utili informazioni ai decisori (policy-makers) nella fase di contrazione del finanziamento e di ricambio generazionale che ha interessato il SSN dal 2008, e che si protrae tuttora1. 1 4° Rapporto GIMBE sulla sostenibilità del Servizio Sanitario Nazionale. Fondazione GIMBE: Bologna, giugno 2019; pp. 64-65. Recuperato da: https://salviamossn.it/var/uploads/contenuti/allegati/4_Rapporto_GIMBE_Sostenibilita_SSN.pdf. Classification-JEL: Keywords: ; indicatori in sicurezza alimentare e sanità pubblica veterinaria; strumenti di programmazione e di governance; Livelli Essenziali di Assistenza (LEA); verifica adempimenti; prevenzione in sanità pubblica veterinaria; strumenti di performance management e performance measurement Note: Pages:123-155 Volume: 2022/121 Year: 2022 Issue:121 File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=71720&Tipo=Articolo PDF File-Format: text/HTML Handle: RePEc:fan:Mesame:v:html10.3280/mesa2022-121oa13862 Number: 7 X-File-Ref: http://www.francoangeli.it/Riviste/References.ashx?idArticolo=71720 Template-type: ReDIF-Article 1.0 Author-Name: Cecilia Luini Author-Name: Sara Boscolo Author-Name: Martin Matscher Author-Name: Josef Bernhart Title: Gestione partecipata della risposta all?emergenza Covid-19. L?esperienza unica della Provincia autonoma di Bolzano Abstract: In Europa, diversi Paesi hanno introdotto lo screening di massa ma in, Italia, la Provincia di Bolzano è stata la prima ad averne fatto uso, introducendo un cambiamento di paradigma nella gestione dell?emergenza Covid-19. Il programma ?Test rapidi in Alto Adige? (20-22 novembre 2020) ha testato circa il 65% della popolazione ed è stato seguito dal programma ?Monitoraggio Alto Adige?, finora unico in Europa, che ha monitorato un campione rappresentativo della popolazione di oltre 20.000 persone (dicembre 2020-aprile 2021). Il processo è stato caratterizzato dalla stretta collaborazione tra istituzioni pubbliche e tra queste e le associazioni private, dal forte investimento sulla ricerca e la sperimentazione di soluzioni innovative e dalla responsabilità individuale e collettiva, considerando gli effetti delle scelte operate in termini non solo sanitari, ma anche economici e sociali. Classification-JEL: Keywords: ; Covid-19; gestione dell?emergenza; screening di massa; screening ad hoc; gestione partecipata; partecipazione civica Note: Pages:157-170 Volume: 2022/121 Year: 2022 Issue:121 File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=71719&Tipo=Articolo PDF File-Format: text/HTML Handle: RePEc:fan:Mesame:v:html10.3280/mesa2022-121oa13863 Number: 8 X-File-Ref: http://www.francoangeli.it/Riviste/References.ashx?idArticolo=71719 Template-type: ReDIF-Article 1.0 Author-Name: Stefano de Nichilo Title: Audit Methodologies in Pandemic Clinic Alert: What is the Real Assurance for the Patient? Abstract: This paper analyzes the factors that explain the increased use of special reports by hospital facility auditors, such as the formalization of the clinical pandemic template Covid-19, wondering if they look like evaluation studies. It examines their training as well as their impact as well as the institutional use implicit in the performance audit. From an anthropological perspective, the audit could traditionally be considered as ?Rituals of Verification?, recognizing the procedure and the evaluation have social effects, in public management. In addition, auditing practices may often seem ?trivial, inevitable part of a bureaucratic process?, but taken together and over time, they are probably part of a distinct cultural artifact. Like the audit, the performance assessment function is to allow for accountability, but there is also an emphasis on collective learning. The audit is therefore an essential part of the assessment in hospital management, contributing to the realization of financial responsibility, guaranteed the institutional legitimacy of the managerial decision-making system. Classification-JEL: Keywords: ; Clinical Audit; Clinical Governance; Infections on a Global Scale Covid-19; Special Reports and Health Investigations Note: Pages:171-181 Volume: 2022/121 Year: 2022 Issue:121 File-URL:http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista.aspx?IDArticolo=71718&Tipo=Articolo PDF File-Format: text/HTML Handle: RePEc:fan:Mesame:v:html10.3280/mesa2022-121oa13865 Number: 9 X-File-Ref: http://www.francoangeli.it/Riviste/References.ashx?idArticolo=71718