Il contenimento della spesa informatica

Anthony Cecil Wright

Il contenimento della spesa informatica

Manuale ad uso di dirigenti e responsabili EDP

Scritto con stile piano e semplice, fornisce risposte e indicazioni concrete per perseguire quel contenimento dei costi informatici che oggi è atteso e possibile in tutte le aziende (grandi e piccole, nei servizi, nell'industria e nella pubblica amministrazione). Si rivolge non solo ai direttori dei sistemi informativi ma anche ai responsabili degli altri servizi e al top management.

Edizione a stampa

16,50

Pagine: 96

ISBN: 9788820481445

Edizione: 1a edizione 1994

Codice editore: 563.31

Disponibilità: Fuori catalogo

Vi sono opportunità per un contenimento dei costi dell'informatica? Se sì, in che area? In che misura? Quali tecniche esistono? L'outsourcing, il downsizing, la Third Party Maintenance, l'introduzione di robot, l'automazione sistemi informatici - tanto per citare alcuni dei temi attuali - costituiscono una vera opportunità?

E ancora: in quali casi queste metodologie rappresentano un vantaggio? Quale atteggiamento deve tenere un'azienda in quest'area? Come si possono tenere sotto controllo i costi dell'automazione?

Questo libro - scritto con stile piano e semplice - fornisce risposte e indicazioni concrete per perseguire quel contenimento dei costi informatici che oggi è atteso e possibile in tutte le aziende (grandi e piccole, nei servizi e nell'industria e nella pubblica amministrazione).

Si rivolge non solo direttori dei sistemi informativi ma anche ai responsabili degli altri servizi e al top management. Al tal fine il linguaggio e la terminologia informatica è sempre riportata con tutti i chiarimenti anche per i "non addetti ai lavori".

Il testo è diviso in due parti:

• la prima chiarisce cosa si intenda per costi Edp, precisando le voci componenti (sia per ammortamenti che per spese correnti) e le modalità per il controllo sull'andamento dei costi;

• la seconda illustra le varie tecniche utilizzabili per il contenimento e riduzione dei costi Edp e le voci di spesa sulle quali agiscono principalmente.

Il libro è nato dall'esperienza e dai brillanti risultati acquisiti dall'Autore sia nella attività di consulenza presso una multinazionale inglese, sia in quella attuale di direttore dei sistemi informatici della più grande banca italiana.


I COSTI EDP
• Gli investimenti
* Ribaltamento dei costi all'utenza
* Possibile struttura dell'estratto conto da EDP a utente
* Ammortamenti
• Le spese correnti
* Telecomunicazioni
* Consulenza EDP
* Personale EDP
* Altre voci di spesa: costo della struttura informatica
IL CONTROLLO DEI COSTI
• Il rapporto con altre realtà aziendali
• Pianificazione e controllo delle spese informatiche
• Il contratto sui livelli di servizio e la qualità totale
* La qualità in azienda e nell'EDP
ANALISI DI ALCUNE MODALITÀ' DI CONTENIMENTO DEI COSTI
• Outsourcing
* Outsourcing totale
* Outsourcing parziale
* I rapporti tra azienda e informatica
* Quando l'outsourcing?
* Dallo studio al contratto
• Downsizing
* Quando il downsizing?
* Argomentazioni a favore
* Dal mainframe al "client/server"
* Conclusioni
• "Third party maintenance" (Tpm)
• Acquisto di attrezzature compatibili
• Automazione interna
* L'eliminazione del "cartaceo"
* Robot
* Assistenza telefonica all'utenza
• Strumenti per lo sviluppo applicativo