Il libro considera le relazioni business to business alla luce dei cambiamenti tecnologici in atto. In particolare, appare rilevante analizzare come i suddetti cambiamenti influenzino i modelli di business delle imprese e come ciò possa essere interpretato attraverso una prospettiva di marketing industriale. Richiamando l'approccio IMP (Industrial Marketing Purchasing) che riconosce la centralità dei processi interattivi e del business network, gli autori offrono una possibile interpretazione del rapporto tra tecnologie e modelli di business focalizzando l'attenzione sul ruolo delle relazioni di marketing industriale. Nel volume si affronta il cambiamento tecnologico tenendo in considerazione l'avvento delle nuove tecnologie di Industry 4.0. Empiricamente il lavoro riferisce a due casi aziendali che operano in settori diversi ma che sono caratterizzati entrambi da una forte focalizzazione sulle dimensioni tecnologiche nei modelli di business.
Il contributo della ricerca si traduce in un framework interpretativo che assegna un ruolo di rilievo alle relazioni. Si tratta di un primo tentativo di elaborazione degli autori con l'obiettivo di proporre una potenziale chiave di lettura del fenomeno aprendo verso nuove riflessioni teoriche e possibili scenari di studio.

Andrea Runfola è professore associato di Economia e gestione delle imprese presso il Dipartimento di Economia dell'Università degli Studi di Perugia. I suoi interessi di ricerca riguardano il marketing internazionale, i business network, il supply chain management ed i business model. Ha pubblicato i suoi lavori su riviste nazionali ed internazionali.

Andrea Perna è ricercatore a tempo determinato in Economia e gestione delle imprese presso l'Università Politecnica delle Marche e visiting researcher presso Uppsala University. Si occupa di marketing business-to-business, in particolare CRM, processi di innovazione ed imprenditorialitá. Ha pubblicato i suoi lavori su riviste nazionali ed internazionali.