Come vivono il proprio ruolo lavorativo i professionisti del sociale in Italia? Quali competenze sono necessarie effettivamente per chi lavora nell'ambito dell'assistenza sociale? Quali aspettative per il futuro hanno educatori, operatori socio-sanitari, mediatori culturali e assistenti familiari? A queste e a tante altre domande cerca di rispondere la più esaustiva e ampia ricerca sulle professioni sociali svolta in Italia negli ultimi decenni.
Lo studio è stato promosso dal Ministero del Welfare ed è stato svolto da studiosi e ricercatori dell'Università Ca' Foscari di Venezia, l'Università di Verona e l'Università di Bologna in collaborazione con le Regioni interessate. Attraverso metodologie qualitative e quantitative sono stati ascoltati migliaia di lavoratori del sociale.
Le informazioni ottenute coprono vari aspetti: la soddisfazione per il proprio lavoro, le modalità di reclutamento, i rapporti con i colleghi e con gli assistiti, i fabbisogni formativi, lo stress, le richieste rivolte alle istituzioni, nonché il contributo di conoscenza che questi operatori ed educatori possono fornire alla governance socio-sanitaria.

Costantino Cipolla , professore ordinario di Sociologia presso l'Università di Bologna, è presidente del corso di laurea triennale in Sociologia e del corso di laurea magistrale in Scienze criminologiche per l'investigazione e la sicurezza. Per i nostri tipi ha pubblicato: (1997), Epistemologia della tolleranza , 5 voll.; (a cura di) (2011), La spendibilità della sociologia fra teoria e ricerca (con Agnoletti V.); Cipolla C. (a cura di) (2011), I concetti fondamentali del sapere sociologico .
Stefano Campostrini è professore ordinario di Statistica Sociale e Direttore della Scuola Dottorale presso l'Università Ca' Foscari Venezia. Con all'attivo più di un centinaio di pubblicazioni scientifiche, ha realizzato numerosi studi su valutazione, sistemi informativi, qualità della vita, studio dei fattori di rischio per la salute di tipo comportamentale. Consulente dell'Organizzazione Mondiale della Sanità e per Ministeri della Salute e agenzie collegate di numerosi paesi, è Chair del Global Working Group on Surveillance dell'International Union for Health Promotion and Education.
Antonio Maturo , professore associato, insegna Giustizia ed equità sociale presso l'Università di Bologna e Sociologia della salute presso l'Università di Bologna e la Brown University. Per i nostri tipi ha scritto Sociologia della malattia (2007) e curato (con C. Cipolla, a cura di) Scienze sociali e salute nel XXI secolo (2008). Visiting Scientist presso Harvard e New York University, è inoltre membro della Commissione esecutiva della European Society for Health and Medical Sociology .