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La Customer Satisfaction nei servizi pubblici: una ricerca su 1125 clienti di un'Azienda sanitaria
Titolo Rivista:
RISORSA UOMO
Autori/Curatori:
Giuseppe Favretto, Cristina Maria Rappagliosi, Marco Paini
Anno di pubblicazione:
2001
Fascicolo:
1-2
Lingua:
Italiano
Numero pagine:
3
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Giuseppe Favretto, Cristina Maria Rappagliosi, Marco Paini, in "RISORSA UOMO " 1-2/2001, pp. , DOI:
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