5. L’efficienza e la giurisprudenza della Corte di cassazione
6. La risorsa del tempo
7. Il punto di vista degli Osservatori
8. Le buone prassi secondo gli Osservatori
9. I progetti sull’organizzazione
10. Il benessere organizzativo
11. Il ruolo dei dirigenti
12. Progetti locali e modelli condivisi
13. L’efficienza (in)significante.)" />