Gli autori evidenziano la molteplicità di fattori sottostanti l’esito del percorso di attivazione intrapreso dal disoccupato "preso in carico" dai centri per l’impiego. L’analisi combina resoconti etnografici e dati survey conseguiti con una ricerca empirica condotta in Lombardia.
Keywords: Disoccupazione, centri per l’impiego, politiche attive del lavoro, attivazione, crisi economica, Lombardia