Il contributo prende in esame le trasformazioni del lavoro, che vengono osservate attraverso la lente del lavoro impiegatizio. Gli strumenti ricavati dagli scritti di Gallino, a partire dalle definizioni del "Dizionario di sociologia" vengono utilizzati e messi alla prova nel confronto con uno scenario profondamente mutato. Nel nuovo contesto la portata di alcuni assunti deve essere ricalibrata, ma altre affermazioni pongono sfide che vanno colte e portate all’attenzione della ricerca empirica.
Keywords: Organizzazione, lavoro, impiegati, lavoro della conoscenza