L’adozione della Balanced Scorecard: i risultati di una ricerca empirica

Titolo Rivista MANAGEMENT CONTROL
Autori/Curatori Lorenzo Lucianetti
Anno di pubblicazione 2012 Fascicolo 2011/3 Lingua Italiano
Numero pagine 28 P. 39-66 Dimensione file 899 KB
DOI 10.3280/MACO2011-003003
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This paper provides exploratory empirical evidence on the Balanced Scorecard (BSC) implementation experiences of 103 organizations. It describes the way in which the BSC is currently interpreted and adopted in Italian organisations highlighting some important limitations. Using multiple regression analysis, the paper confirms not only that the manner of BSC use is a relevant matter but also that its technical design may seriously limit its effectiveness.;

Keywords:Balanced scorecard, strategy map, performance consequences, performance measurement systems, organizational performance, survey.

Lorenzo Lucianetti, L’adozione della Balanced Scorecard: i risultati di una ricerca empirica in "MANAGEMENT CONTROL" 3/2011, pp 39-66, DOI: 10.3280/MACO2011-003003