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  Titolo Tipologia
PA Social. Viaggio nell''Italia della nuova comunicazione tra lavoro, servizi e innovazione PA Social. Viaggio nell'Italia della nuova comunicazione tra lavoro, servizi e innovazione
Francesco Di Costanzo (244.1.78)
Negli ultimi anni la pubblica amministrazione sta lentamente abbandonando la sua immagine burocratica grazie all’utilizzo di social e chat. Stare dove stanno i cittadini, informarli dove preferiscono, essere punto di riferimento sui principali social network: questo l’obiettivo da raggiungere per un settore pubblico davvero a portata di smartphone. Nel libro troverete un resoconto completo di come sta crescendo l’utilizzo di social network e chat per la comunicazione pubblica, per le informazioni di utilità, per offrire nuovi servizi ai cittadini.
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Grazie del feedback. L''arte di dare e ricevere feedback per migliorare la performance individuale e di gruppo Grazie del feedback. L'arte di dare e ricevere feedback per migliorare la performance individuale e di gruppo
Andrea Laudadio, Francesco Nicodemo (1796.320)
In 100 brevi post, 100 approfondimenti affrontati con stile fresco e immediato da oltre 50 esperti nei vari ambiti di applicazione del feedback: psicologia, marketing, comunicazione e tanto altro ancora. Per capire cos’è veramente il feedback e come metterlo a frutto per acquisire maggiore consapevolezza di noi stessi, per rapportarci agli altri con successo e ottenere sempre il massimo dal mondo che ci circonda.
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