@article{55331, 
year={2015},
issn={1972-5760},
journal={SOCIOLOGIA DEL DIRITTO },
number={2},
volume={XLII},
doi={10.3280/SD2015-002005},
title={Costruire l’ordine negoziato in contesti incerti: l’esperienza della malattia nei servizi sanitari},
abstract={Il lavoro presenta alcuni risultati di una ricerca realizzata sul territorio piemontese con pazienti affetti da malattie gravi, che ha avuto tra i suoi obiettivi lo studio delle attività di negoziazione poste in essere da persone ammalate nel rapporto con i servizi per la salute e la conseguente costruzione dell’"ordine negoziato" nelle relazioni terapeutiche. La ricerca ha particolarmente indagato i processi sociali attraverso cui i pazienti, i loro familiari e i loro curanti costruiscono tale ordine. Tra questi è emerso come fondamentale il processo di "personalizzazione". Si tratta di un processo già individuato come cardine dalla normativa vigente in tema di salute, qui analizzato secondo una prospettiva che supera il tradizionale punto di vista organizzativo e adotta il punto di vista dei pazienti, secondo la tradizione interazionista}
url={http://www.francoangeli.it/Riviste/Scheda_rivista.aspx?idArticolo=55331},
author={Anna Rosa Favretto}
pages={115-146},
language={IT}}