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Applying Conversation Analysis to the communication between medical personnel and patients
Titolo Rivista: SALUTE E SOCIETÀ 
Autori/Curatori: Charles Antaki 
Anno di pubblicazione:  2013 Fascicolo: 1EN Lingua: Inglese 
Numero pagine:  4 P. 225-228 Dimensione file:  199 KB
DOI:  10.3280/SES2013-001016EN
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Unlike standard survey- or interview-based social science research, Conversation Analysis reveals the exact interactional practices by which medical personnel carry out their duties. This gives the results of CA research enviable face validity, and enough detail to indicate specific interventions for change. I outline some of the promises and potential difficulties of applying CA to medical encounters.


Keywords: Conversation Analysis, medical encounters, Applied CA.

  1. Antaki C. (2011). Six kinds of Applied Conversation Analysis. In: Antaki C., editor, Applied Conversation Analysis. Basingstoke: Palgrave-Macmillan
  2. Heritage J., Robinson J., Elliott M., Beckett M. and Wilkes M. (2007). Reducing patients' unmet concerns in primary care: the difference one word can make. Journal of General Internal Medicine, 22, 10: 1429-1433

Charles Antaki, in "SALUTE E SOCIETÀ" 1EN/2013, pp. 225-228, DOI:10.3280/SES2013-001016EN

   

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