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L’offerta psicologica online in Italia: aree critiche e indicazioni per la pratica professionale
Titolo Rivista: PSICOLOGIA DELLA SALUTE 
Autori/Curatori: Stefano Taddei, Bastianina Contena, Sara Dalla Verde, Gionata Giglioli 
Anno di pubblicazione:  2014 Fascicolo: Lingua: Italiano 
Numero pagine:  21 P. 99-119 Dimensione file:  129 KB
DOI:  10.3280/PDS2014-003006
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La e-psychology è intesa come l’insieme dei servizi di aiuto psicologico in termini di valutazione, diagnosi, trattamento, supporto e intervento, forniti grazie all’utilizzo delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione (Drigas, Koukianakis e Papagerasimou, 2011). Esiste un ampio corpo di linee guida e regolamenti inerenti tali servizi che ne valutano l’adeguatezza. Appare pertanto rilevante, anche nel contesto italiano, indagare le caratteristiche dell’offerta di aiuto psicologico online al fine di comprendere cosa sia accessibile ai clienti in termini di risorse ma anche di rischi, e quali indicazioni possono orientare l’attività professionale online rispetto agli standard di cura abitualmente perseguiti nella prassi clinica. Le parole chiave a) aiuto psicologico online e b) psicoterapia online sono state ricercate su Google. I 45 risultati inclusi nel campione sono stati esaminati da tre giudici indipendenti. La valutazione è stata effettuata utilizzando una griglia ispirata al WebCounseling Site Evaluation Form (WSEF) sviluppato da Heinlen e colleghi (2003), composta da 74 item. I risultati evidenziano alcune aree critiche, soprattutto per quanto riguarda i requisiti etico-legali dell’attività professionale online. Alla luce delle criticità emerse, vengono discussi i risvolti applicativi in termini di indicazioni e suggerimenti per una attività psicologica online più aderente ai principi etici e deontologici della professione.


Keywords: Aiuto psicologico online, e-psychology, psicoterapia online.

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Stefano Taddei, Bastianina Contena, Sara Dalla Verde, Gionata Giglioli, in "PSICOLOGIA DELLA SALUTE" 3/2014, pp. 99-119, DOI:10.3280/PDS2014-003006

   

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