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Marche e giovani consumatori "digitali": uno studio esplorativo
Titolo Rivista: MERCATI E COMPETITIVITÀ 
Autori/Curatori: Gabriele Qualizza, Claudio Sambri 
Anno di pubblicazione:  2014 Fascicolo: Lingua: Italiano 
Numero pagine:  24 P. 153-176 Dimensione file:  735 KB
DOI:  10.3280/MC2014-001008
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Il paper presenta i risultati di uno studio volto ad indagare la relazione tra marche e giovani consumatori "digitali". A tale scopo è stata effettuata una rilevazione - tramite un questionario semi-strutturato - che ha interessato un campione di oltre cinquecento soggetti, di età compresa tra i 15 e i 24 anni. Data la novità del tema e l’assenza di un univoco quadro di riferimento teorico, più che valutare delle ipotesi di ricerca, l’articolo intende proporre - anche in vista di eventuali studi futuri - una serie di questioni ancora poco esplorate dal punto di vista empirico. In particolare, si segnala l’opportunità di porre attenzione non solo alle tecnologie, ma anche al modo in cui le marche vengono incorporate nel più ampio insieme di strategie comunicative (tanto online, quanto offline) e di orientamenti valoriali che danno senso alla vita quotidiana delle persone.


Keywords: Marca, consumatore, nativi "digitali", qualità relazionale della marca, web marketing.

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