Books about Public Communication

Authors:

Francesco Pira

Title: Di fronte al cittadino.

Linee di comunicazione dell'ente pubblico nel territorio

Authors:

Stefano Martelli

Title: Comunicazione multidimensionale.

I siti Internet di istituzioni pubbliche e imprese

Authors:

Andrea Pitasi

Title: Universi paralleli.

Saperi della Pubblica Amministrazione, cambiamento sociale e stili di vita dei cittadini

Authors:

Andrea Messeri

Title: Ricostituire la società

I. Ragione pubblica e comunicazione

Authors:

Luisa Salvatrice Attolini, Maria Paola Costantini, Adele Di Stefano, Francesca Giordano, Giovanna Natalucci, Carlo Pacchi

Title: Customer care in organizzazioni di servizio e di cura

Un percorso di formazione alla comunicazione e alla tutela dei diritti

Authors:

Davide Galesi

Title: Telefono giovane.

Interrogativi ed emozioni raccolti da un servizio di ascolto

Authors:

Title: Sanità e Internet

Servizi, imprese e cittadini nella new economy

Authors:

Title: La ricerca per pianificare e valutare la comunicazione pubblica

Esperienze della Regione Lombardia

Authors:

Gea Ducci

Title: Prove tecniche di interazione.

Comunicazione pubblica e contesto organizzativo

Authors:

Giuliana Chiaretti, Pietro Barbetta

Title: L'ascolto polifonico

Il fenomeno della telefonia d'aiuto