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Dimensione partecipativa e pianificazione strategica
Il libro presenta casi di pianificazione strategica italiani e stranieri con lo scopo di illustrare i principali effetti che le azioni di marketing territoriale, progettate attraverso la partecipazione della collettività, anche attraverso l’utilizzo delle nuove tecnologie, hanno sullo sviluppo di una specifica area territoriale.
cod. 1044.82
Otto casi di comunicazione efficace della pubblica amministrazione
cod. 118.3
As a result of the development of new communication technologies, at the beginning of the twentieth century even the Red Cross started using Public Relations strategies and new communication channels, such as affiche, posters, postcards and postage stamps, in order to spread a volunteering spirit to assist the soldiers engaged in war. At the same time, in the years of the Great War a new social phenomenon began: the ex-traordinary spread of letters and postcards as effective contact between soldiers and their families. These became a communication channel parallel to the printed paper, which, despite the military censorship, contributed to spread news regarding the real condition of soldiers in war, outside and beyond newspapers’ propaganda.
L’articolo si propone di offrire un’analisi della comunicazione scientifica, concentrandosi nello specifico sulla diffusione di notizie e programmi pseudoscientifici nell’ambito delle neuroscienze. Si considera comunicazione in ambito scientifico descrivendo il "fascino seduttivo delle neuroscienze", il potere persuasivo delle immagini e l’influenza esercitata dal contesto in cui si trovano medici e pazienti. Ci si focalizza successivamente sul brain branding e la sua rapida diffusione nella società, descrivendo metodi e tecniche con cui vengono presentati e diffusi sul mercato i prodotti a presunta base neuroscientifica. L’analisi si concentra su tre problematiche fondamentali che accompagnano questo mercato: i confini labili tra scienza e industria; l’utilizzo prematuro delle scoperte scientifiche da parte del mondo del marketing; l’utilizzo improprio delle scoperte neuroscientifiche da parte dell’industria. Si sottolinea la necessità di formare i ricercatori alla comunicazione scientifica per migliorare le loro capacità di espressione, favorendo la comprensione da parte di un’audience non specialistica evitando la diffusione di "neuromiti".
Nei vari contesti dell’assistenza socio-sanitaria si continua a soffrire della carenza di una comunicazione efficace tra operatori sanitari e sociali da un lato , e i pazienti/ familiari dall’altro, che si e’ ulteriormente aggravata durante la pandemia del COVID-19. La “Comunicazione Terapeutica” introdotta più di trent’anni fa da Vera Maillart valorizza la relazione con il paziente e le sue risorse intra ed extra familiari offrendo agli operatori socio-sanitari l’uso di adeguate abilità comunicative. Un esempio di tale didattica è il Corso realizzato presso il Ser.D di Borgo San Lorenzo a Firenze negli anni 2019 2022, grazie al quale sono stati introdotti significativi miglioramenti nella relazione tra gli operatori e nelle pratiche assistenziali tra operatori e utenti.
L’articolo prende in considerazione la necessità di creare canali di comunicazione tra uffici giudiziari diversi, ordinari e minorili, che contemporaneamente si occupano della condizione delle stesse famiglie e dei minori che lì vivono. Muovendo quindi dall’analisi di alcune risoluzioni del Consiglio Superiore della Magistratura, formula la proposta che l’obbligo di comunicazione tra autorità giudiziarie sia esteso a tutte le vicende processuali che a qualunque titolo coinvolgano un soggetto minorenne. Riflette infine sulla responsabilità degli organi giudiziari nel rapporto con i media.