LIBRI DI EUGENIO COMUZZI

This study explores the use of strategy maps for decision-making in complex settings. Specifically, this study draws on complexity as a conceptual lens to qualify the contexts in which companies operate, suggesting that management control systems should act as support systems in these contexts. Using data collected from a in depth case study, this paper finds that strategy map, as a peculiar form of visual representation, helps top management to rationalize, share and generate new insights about the roles of management control systems in complex settings.

Il volume propone un percorso di approfondimento intorno al tema degli intangibles, esaminandone gli aspetti di analisi, di gestione, di misurazione, di valutazione e di rappresentazione, attraverso una pluralità di prospettive e approcci metodologici. Indaga inoltre la concreta applicazione di alcuni dei concetti, metodi e strumenti proposti dalla letteratura nazionale e internazionale contribuendo a ridurre la distanza creatasi tra ricerca e realtà operativa.