Chi lavora con le persone disabili adulte si scontra con la sproporzione tra i limiti del servizio di riferimento e le esigenze di un progetto di vita, che può richiedere un respiro ben più ampio. Allo scopo di migliorare l'offerta alla singola persona, il progetto Polinrete ha sperimentato una rete tra 23 servizi rivolti a persone disabili, che ha "movimentato" oltre 170 disabili e 100 operatori di 11 cooperative afferenti alla Federazione dell'Impresa Sociale-CdO e al Consorzio Gino Mattarelli.
La strategia ha puntato non sulla moltiplicazione dei servizi, ma sulla valorizzazione e messa in rete di quelli esistenti. Dall'arte all'informatica, dai soggiorni residenziali al tempo libero, le attività eccellenti nei servizi sono state rese accessibili ad operatori e utenti della rete. I modelli che ne emergono sono diversi, ognuno con vantaggi e nodi critici, ma comunque evidenziando quanto una reale e concreta collaborazione contribuisca a "dissodare" il nocciolo della chiusura e della autoreferenzialità, arricchendo l'offerta all'utenza e determinando ricadute positive sulla formazione e sulla motivazione degli operatori. Punto comune delle attività realizzate è la centralità della persona e la conseguente priorità del progetto educativo personalizzato, a partire dal quale sono state scelte le opportunità presenti nella rete.
Il volume racconta il progetto sotto due punti di vista: da un lato la realizzazione e la valutazione da parte di psicologi, sociologi ed economisti, dall'altro le riflessioni scaturite in merito al rapporto persona disabile-servizi, al ruolo delle famiglie, alla realtà degli educatori, all'imprenditorialità delle cooperative.
Il percorso di riflessione evince luci ed ombre di un progetto che è stato vissuto come dirompente, lasciando la sensazione di "non poter più fare come se niente sia successo" e suscitando la volontà di renderne testimonianza e portare un contributo teorico-pratico alla riflessione sui nuovi modelli di welfare.
Ma più ancora questo percorso può giovare alla progettualità degli enti gestori, nella consapevolezza che qualsiasi decreto non può sostituire la ragione ed il cuore di chi, incontrando quotidianamente bisogni e desideri delle persone disabili, può scegliere di rassegnarsi ai limiti delle organizzazioni oppure inseguire creativamente nuove e più avvincenti possibilità di risposta.

Davide Miotto è impegnato da oltre vent'anni nei servizi per disabili come educatore professionale e poi progettista e direttore di reti operative. È attualmente responsabile della Progettazione per la Cooperativa Cura e Riabilitazione e Facility Manager del Tavolo-Disabili nazionale della Federazione dell'Impresa Sociale-Compagnia delle Opere.