RISULTATI RICERCA

La ricerca ha estratto dal catalogo 412 titoli

Mauro Marcantoni

Nuovo manuale per la certificazione ISO 9001:2000 dei Comuni

Uno strumento, agile e completo, in grado di accelerare i processi di riforma e di favorire l’apertura dei comuni ai temi della qualità attraverso l’applicazione di norme riconosciute a livello internazionale e che vantano un’esperienza consolidata in aziende pubbliche e private, di tutti i settori e di tutte le dimensioni.

cod. 100.518

Giuseppe Negro, Bruno Susio

Le nuove rotte organizzative: modelli ed esperienze per gli enti locali

Un libro che individua i riferimenti concettuali ma anche operativi per realizzare il cambiamento della Pubblica Amministrazione. Delinea le nuove mete organizzative ed i percorsi di sviluppo organizzativo (le nuove rotte) che possono supportare gli attori del cambiamento ai diversi livelli e si conclude con tre perle autentiche costituite dalle esperienze di realtà eccellenti quali il Comune di Correggio (per le realtà medio-piccole), il Comune di Mantova (per le realtà medio-grandi) ed il Comune di Barcellona (per le realtà metropolitane).

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cod. 100.457

Arturo Capasso

Finanza di progetto.

Risorse pubbliche e private per la realizzazione delle opere di pubblica utilità

cod. 364.75

Fti-Forum per la Tecnologia dell'Informazione, Douglas Holmes

E-gov

Strategie innovative per il Governo e la Pubblica Amministrazione

cod. 571.1.9

Bruno Susio, Giovanni Barbieri

Qualità "alla carta"

Verso l'eccellenza con la Carta dei Servizi

Un concreto aiuto ed uno stimolo alle pubbliche amministrazioni nella preparazione della Carta dei Servizi, come occasione per fare un "salto di qualità" nella gestione e per introdurre nell'ente la cultura dell'orientamento al risultato.

cod. 100.476

Agnese Vardanega

Apprendere, innovare

Dinamiche sociali ed interventi formativi negli enti pubblici di ricerca

cod. 10.8