BOOKS BY DARIO FERRARI

Il libro ha lo scopo di trattare gli aspetti pratici dell’applicazione della nuova norma ISO 9001. Nel testo sono riportati alcuni esempi, tratti da casi reali, relativi a modelli di processi, struttura di documenti, indicatori di miglioramento, tempi e impegno previsti e spesi per la realizzazione di un sistema qualità.

cod. 100.716

Dario Ferrari

Qualità nella misurazione

Introduzione alla metrologia e guida applicativa

Un testo rivolto principalmente alle aziende e ai consulenti, ma che può anche costituire un utile riferimento per studenti della scuola superiore ed universitari.

cod. 563.92

Dario Ferrari

Progettare un sistema qualità orientato alla Vision 2000

Guida alla pianificazione e realizzazione della documentazione

Una guida indirizzata a chiunque introduca in azienda un sistema qualità. Offrirà anche spunti utilissimi a chi voglia dedicarsi ad un'attività di consulenza in questo settore.

cod. 561.216

Paola Dallanegra, Emilio Fava

Alleanza di lavoro tra utenti e operatori.

Dalla valutazione di processo a un metodo di trattamento

Un testo per chi lavora nei servizi che si occupano di minori e di famiglie, e in particolare in quelli centrati sul mantenimento della continuità nei legami parentali nei casi di separazioni conflittuali o profonde crisi familiari.

cod. 1130.297

Nell'ambito della revisione delle norme della serie ISO 9000, l'ISO 9001 è quella che ha polarizzato maggiormente l'attenzione delle organizzazioni dotate di un sistema qualità, sia esso certificato o no. Questo libro ha lo scopo di trattare proprio gli aspetti pratici dell'applicazione della nuova norma.

cod. 561.235