LIBRI DI GIUSEPPE CHIONETTI

Gianpaolo Luzzi, Giuseppe Chionetti

La qualità nel recupero crediti

Il processo di certificazione delle professionalità

Finalmente anche nel settore del recupero crediti, è stato realizzato il processo di "certificazione delle professionalità" da parte di un organismo terzo (CEPAS), accreditato da SINCERT. Questa guida riporta in modo chiaro e dettagliato le schede di tutti i profili, gli schemi con i requisiti d'accesso, i programmi e gli strumenti per la formazione, nonché esempi di modulistica.

cod. 561.233