LIBRI DI COSTANZA NOSI

Nonostante si parli molto di consumer journey e consumer experience, una larga parte dei contributi sul tema è stata prodotta da professionisti e operatori di settore. La letteratura scientifica si è invece sviluppata in maniera significativa soltanto nell’ultimo decennio ed è ancora caratterizzata da un certo grado di confusione e ambiguità, sia a livello concettuale che semantico. Il volume si propone dunque di fare chiarezza in questo ambito di studio, fornendo una lettura ragionata dei filoni teorici che hanno portato al suo sviluppo.

The article provides a longitudinal analysis of Italian marketing studies by examining the articles published in three leading academic Journals over the period 2005-2015. The adopted research methodology is of quali-quantitative type, and combines qualitative content analysis with software-assisted text analysis. The outcomes reveal that some key tendencies emerge in both the covered topics and the adopted research methods, and the Italian marketing literature is progressively aligning to the consolidated international research practices. The study results may provide useful insights for both Italian and foreign marketing scholars.

Gli Autori propongono una segmentazione della domanda italiana di auto elettriche basata sull’attrattività che alcune caratteristiche specifiche del prodotto esercitano sugli individui. Con la cluster analysis sono stati classificati 8.423 intervistati in quattro segmenti di mercato. I risultati dello studio offrono informazioni utili sia per gli operatori del settore, per il miglioramento delle loro strategie di marketing, sia per i policy maker per l’elaborazione di programmi tesi a favorire comportamenti collettivi più responsabili. Forniscono altresì un contributo alla scarsa letteratura manageriale sul mercato dei veicoli elettrici puri e alla limitata conoscenza degli atteggiamenti degli italiani circa i prodotti ecologici.

The Aussie value innovation. How Australia escaped the Red Queen of the global wine business - Using the Australian wine industry as a case study, the Author provides a possible reading of the undergone transformations of the global wine business in the last few decades. From Europe-centred to world-wide, the wine business has assisted to the enlargement of its boundaries and the rise of new features and dynamics, as well as new competition rules. The Author’s contribution is to provide a broad picture of the global wine business evolution in the light of the value innovation interpretative framework. Usually regarded at the firm level, here the Author considers that value innovation may be implemented at a country level as well, through broad planning activities and the adoption of collective strategies, facilitated by both industry and environmental factors.