TY -  JOUR
PY -  2015
SN -  1972-4861
T1 -  Le imprese e il social commerce: opportunità e sfide manageriali
JO -  MERCATI E COMPETITIVITÀ
DA -  2/15/2015 12:00:00 AM
DO -  10.3280/MC2015-001009
UR -  http://www.francoangeli.it/Riviste/Scheda_rivista.aspx?idArticolo=53221
AU -  Latorre, Annaluce
AU -  Pastore, Alberto
AU -  Vernuccio, Maria
SP -  173
EP -  195
IS -  1
VL -  
LA -  IT
AB -  La diffusione dei social media ha dato origine ad una nuova forma di commercio elettronico: il social commerce. Questo prevede l’utilizzo dei social media a supporto delle interazioni tra gli utenti connesse all’acquisto di beni e servizi, sia online che offline. Ancora pochi studi si sono focalizzati sulle implicazioni manageriali di questo fenomeno, soprattutto nel nostro Paese. Il lavoro si propone di indagare, in chiave esplorativa, come viene interpretato il social commerce da parte dei digital player italiani, attraverso 30 interviste in profondità elaborate con la tecnica della content analysis qualitativa. I risultati della ricerca evidenziano le opportunità e le sfide manageriali che il social commerce dischiude alle imprese attive nel marketspace.
PB -  FrancoAngeli
ER -