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Come applicare, senza dispendio di risorse finanziarie e senza dover assumere nuovo personale, le nuove norme sulla certificazione di qualità (ISO 9000/UNI EN ISO 9000) nelle piccole aziende. Ricco di esempi pratici e scritto con un linguaggio immediato, non presuppone familiarità con la terminologia della garanzia della qualità.
cod. 563.45
cod. 561.25
Fate del vostro lavoro un'opera d'arte
Solo la capacità di percepire il mondo con una sensibilità estetica e, contemporaneamente, con una percezione strategica può assicurarci un futuro sicuro. Stan Davis è un apprezzato studioso del futuro dell’economia. È stato docente alla Harvard Business School ed è autore di numerosi libri. David McIntosh è consulente, esperto nel campo dell’executives development.
cod. 561.315
Per migliorare la qualità delle nostre comunicazioni e conversazioni, per comprendere meglio noi stessi e gli altri
Questo volume è il primo che illustra un vero e proprio metodo per imparare a dialogare e a discutere in maniera qualificata. Il lettore viene condotto per mano in un viaggio sul dialogo e sui principali meccanismi e trappole che spesso ci impediscono, anche inconsciamente, di dialogare.
cod. 561.158
Le molle nascoste nelle relazioni interpersonali con colleghi, superiori, dipendenti, fornitori, clienti
Come prendere coscienza del nostro vero comportamento quando comunichiamo? Come renderci conto delle vere intenzioni dei nostri interlocutori?
cod. 561.266
Le équipe di informatori medico scientifici
Cosa si intende per lavoro di gruppo? Cosa significa realmente "creare dei team efficienti ed efficaci" nel settore farmaceutico?
cod. 562.97
Metodi e strumenti per lo sviluppo e la gestione delle comunicazioni interne
Una guida agli strumenti utilizzabili per la comunicazione strategica, per quella gestionale e per quella operativa. Di ciascuno vengono forniti la descrizione, le finalità operative e gli obiettivi d'uso dello strumento, i diversi ruoli coinvolti e i vantaggi di chi lo utilizza.
cod. 563.57
Per l'azienda che vuole avere successo e per quanti vogliono stimolare la propria creatività
Franco Valentini è stato insignito, nel 2002, del premio Focus e di una menzione speciale de Il Sole24ore come miglior inventore italiano nel campo delle tecnologie informatiche ed elettroniche. Da anni coltiva la passione della ricerca per i processi mentali. Da questi studi ha scoperto un NUOVO MODO PER STIMOLARE LA CREATIVITÀ e soprattutto un’inedita soluzione per attivare "volontariamente" il pensiero laterale.
cod. 561.335
Tutti gli eventi che possono accadere attorno ad un progetto minacciandone gli obiettivi
Le insidie del Project Management descrive la gestione dei progetti vista da una prospettiva originale, tramite un viaggio attraverso quelle situazioni che si creano intorno al progetto e ne minacciano gli obiettivi. Descrive gli ostacoli, le minacce più comuni, i rischi organizzativi, le situazioni e gli aspetti che sono spesso trascurati, sottovalutati o gestiti in modo superficiale. Per ogni argomento, il libro descrive sia l’elemento a cui porre attenzione, sia le conseguenze sui risultati e sull’organizzazione, sia alcuni esempi di come affrontare le varie situazioni in modo efficace.
cod. 561.325
Sì, se si concentra sul software del sistema impresa: persone, relazioni e mission aziendale
Una guida che insegnerà ad ogni imprenditore a potenziare le proprie capacità di leadership. Come motivare, mobilitare, trasformare ed elevare le persone!
cod. 561.243