The regulation of citizenship through social work exploitation: The Italian reception system between control and resistance

Titolo Rivista MONDI MIGRANTI
Autori/Curatori Luca Villaggi
Anno di pubblicazione 2026 Fascicolo 2026/2
Lingua Inglese Numero pagine 17 P. 94-110 Dimensione file 136 KB
DOI 10.3280/MM2026-002006
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The article analyses the interplay between the social construction of migrants’ citizenship and the forms of control and resistance of social workers within the Italian reception system. Drawing on empirical data collected in Bologna, the article examines how, against the backdrop of the reorganisation of migrant reception which has an increasingly residual and disciplinary character, service management engenders labour control and exploitation of reception workers, which in turn regulates asylum seekers’ and refugees’ access to citizenship. The organisation of labour processes within reception services also fosters the emergence of practices of resistance that affect social workers’ capacity to ensure that migrants can exercise their rights and access substantive forms of citizenship. The article highlights the ambivalent role played by the ethics of care, which contributes both to normalising exploitation and to shaping resistance practices, with significant implications for the realm of citizenship.

L’articolo analizza il rapporto tra i processi di costruzione sociale della cittadinanza dei migranti e le forme di controllo e resistenza degli operatori sociali nel sistema italiano di accoglienza. Sulla base di una ricerca empirica condotta nel territorio di Bologna, il contributo analizza come, nel contesto della riorganizzazione dell’accoglienza ai migranti che ne ha accentuato il carattere residuale e disciplinare, la gestione dei servizi comporta l’attuazione di pratiche di controllo e sfruttamento lavorativo degli operatori attraverso le quali viene regolato l’accesso dei richiedenti asilo e dei rifugiati alla cittadinanza. L’organizzazione dei processi lavorativi nei servizi di accoglienza favorisce anche l’emergere di pratiche di resistenza, che inci¬dono sulla possibilità degli operatori sociali di garantire ai migranti l’esercizio di diritti e forme sostanziali di cittadinanza. L’articolo mette in evidenza come l’etica della cura contribuisca sia a normalizzare le forme di sfruttamento sia a influenzare le pratiche di resistenza, con implicazioni rilevanti per la sfera della cittadinanza.

Parole chiave:sistema di accoglienza; cittadinanza; processi lavorativi; etica della cura; pratiche di resistenza.

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Luca Villaggi, The regulation of citizenship through social work exploitation: The Italian reception system between control and resistance in "MONDI MIGRANTI" 2/2026, pp 94-110, DOI: 10.3280/MM2026-002006