La metodologia Lean nella transizione al metadone compresse: il ruolo dell’infermiere nell’esperienza del Ser.D. presso l’ASST Papa Giovanni XXIII - Bergamo

Titolo Rivista MISSION
Autori/Curatori Andrea Paolo Corbetta, Elisa Banelli, Serena De Cristofaro, Isabella Mani, Ester Bianchi, Marta Vaiarini, Simonetta Rovaris, Alessandra Pagani, Cristina Caldara, Simonetta Cesa, Marco Riglietta
Anno di pubblicazione 2026 Fascicolo 2026/73
Lingua Italiano Numero pagine 7 P. 8-14 Dimensione file 0 KB
DOI 10.3280/mis73-2026oa21076
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Introduzione. L’introduzione del metadone compresse nel SerD (ASSTPG23) ha rappresentato un’importante innovazione terapeutica nella gestione del disturbo da uso di oppioidi, richiedendo una revisione dei processi secondo i principi del Lean Management. Obiettivo del presente case report è descrivere il percorso di transizione alla nuova formulazione, analizzandone l’impatto organizzativo con attenzione al ruolo strategico dell’infermiere.

Metodi. Il percorso è stato articolato in tre fasi: definizione del ring e analisi del contesto; mappatura dei processi per individuare criticità e aree di miglioramento, applicazione dei principi Lean e successiva standardizzazione dei protocolli di gestione del farmaco. Gli infermieri hanno rivestito un ruolo chiave, presidiando le fasi sul piano progettuale, organizzativo e operativo, in sinergia con l’équipe multidisciplinare.

Risultati. La transizione ha ridotto i tempi di preparazione e somministrazione. La gestione logistica è stata ottimizzata (capacità di carico ?71%, ordini ?46%) garantendo scorte adeguate, assenza di sprechi, tracciabilità e appropriatezza. L’adesione al farmaco è risultata elevata con graduale incremento delle persone trattate (23 nel 2023, 54 nel 2024, 90 a metà 2025).

Conclusioni. La transizione ha rappresentato un cambiamento organizzativo rilevante, reso efficace dall’applicazione dei principi Lean. La leadership infermieristica è stata determinante per strutturare e consolidare il cambiamento, garantire continuità e qualità del percorso terapeutico.

Parole chiave:Lean Management;Metadone compresse;SerD;Leadership infermieristica;Riorganizzazione dei processi

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Andrea Paolo Corbetta, Elisa Banelli, Serena De Cristofaro, Isabella Mani, Ester Bianchi, Marta Vaiarini, Simonetta Rovaris, Alessandra Pagani, Cristina Caldara, Simonetta Cesa, Marco Riglietta, La metodologia Lean nella transizione al metadone compresse: il ruolo dell’infermiere nell’esperienza del Ser.D. presso l’ASST Papa Giovanni XXIII - Bergamo in "MISSION" 73/2026, pp 8-14, DOI: 10.3280/mis73-2026oa21076