L'evoluzione del ruolo dell'impresa da puro attore economico a istituzione sociale è anche dovuta alla maggiore consapevolezza critica del consumatore. Le attese dei consumatori nei confronti dei prodotti si sono, infatti, modificate in relazione all'esigenza di soddisfare bisogni di natura sociale ed etica che ne influenzano i comportamenti di acquisto e consumo.
Il volume rappresenta un approfondimento di natura teorica ed empirica sul comportamento del consumatore verso i prodotti che aderiscono ad una campagna di cause related marketing, integrando nel set di attributi classici e distintivi la dimensione etica e la responsabilità sociale. La comprensione del comportamento del consumatore verso questa particolare categoria di prodotti implica un'approfondita analisi delle variabili individuali, sociali e contestuali che orientano gli individui nelle scelte di acquisto e nella valutazione delle alternative di prodotto.
La prima parte del presente lavoro rappresenta una puntuale rassegna dei contributi teorici sul tema del cause related marketing, partendo da un punto di vista prettamente manageriale per poi focalizzarsi sugli studi empirici che si sono occupati di indagare le motivazioni e le variabili fondamentali che inducono i consumatori a scegliere un prodotto con una marcata componete socialware.
La seconda parte del volume ha una natura essenzialmente empirica e raccoglie una serie di studi sperimentali che hanno l'obiettivo di indagare come i contenuti della comunicazione, il prezzo e la scelta della tipologia di prodotto possono essere considerate leve determinati nell'orientare il comportamento d'acquisto del consumatore e la sua preferenza per il prodotto cause related.

Ilaria Baghi ha conseguito il titolo di dottore di ricerca in Economia Aziendale presso l'università di Ca' Foscari di Venezia nel 2008. Svolge attività di ricerca e di didattica presso la Facoltà di Scienze della Comunicazione e dell'Economia dell'Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia, occupandosi di tematiche relative al marketing, alla comunicazione d'impresa ed in particolare al comportamento del consumatore.