Lo studio nasce dalla constatazione che la letteratura manageriale affronta in modo insufficiente il tema della comunicazione turistica e del branding rispetto all'importanza che assume nelle attività delle organizzazioni turistiche private e pubbliche. Il lavoro affronta vari aspetti della comunicazione turistica territoriale, fornendo elementi concettuali base, proponendo alcune chiavi di lettura e descrivendo alcune esperienze riferite soprattutto alle regioni adriatiche. Emerge l'importanza, per gli operatori turistici, di possedere competenze professionali adeguate per accrescere sia l'efficienza che l'efficacia della comunicazione turistica territoriale e soprattutto la necessità di collegare l'azione comunicativa con le strategie di governo delle destinazioni turistiche.
L'imperativo, per le organizzazioni turistiche pubbliche, è assumere prospettive comunicative capaci di coordinare le attività comunicative e di branding dei vari attori territoriali e di valorizzarne i contributi, nella consapevolezza che una destinazione comunica anche tramite i residenti, i turisti, l'ambiente, la cultura, le risorse e i prodotti turistici di cui è dotata.
Il lavoro è rivolto agli studiosi, ai professionisti, ai responsabili delle attività promozionali turistiche della Pubblica Amministrazione e di organismi privati e soprattutto agli studenti dei corsi di economia e management del turismo e di scienze turistiche.

Tonino Pencarelli è professore ordinario di Economia e gestione delle imprese e docente di strategie d'impresa e di economia e management delle imprese e dei sistemi turistici territoriali. È direttore del CE.S.I.T. (Centro studi impresa territorio/internazionalizzazione tecnologia) e autore di numerose pubblicazioni di economia e management delle imprese e di marketing del turismo.
Gian Luca Gregori è professore ordinario di Economia e gestione delle imprese e Direttore del Dipartimento di Management e Organizzazione industriale e vice Preside della Facoltà di Economia "Giorgio Fuà" dell'Università Politecnica delle Marche. Ha svolto numerosi studi in tema di management delle piccole e medie imprese e di marketing territoriale.