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Teorie, metodi, strumenti ed esperienze internazionali
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Strategie e metodi per assicurare i migliori risultati alla vostra azienda
Questo libro offre una risposta concreta a una domanda essenziale: cosa occorre oggi per guidare efficacemente un'organizzazione - una piccola o media azienda, una divisione di una grande - e assicurarne la prosperità negli anni? Un testo che vi aprirà nuove prospettive, la cui pubblicazione in Inghilterra è stata curata da The Industrial Society, uno dei più importanti enti per la formazione manageriale a cui aderiscono oltre 10.000 organizzazioni.
cod. 561.205
Dalla favola interpretata alla favola narrata
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Un contatto diretto con gli affari
Cos'è un Call Center? Quanto fa guadagnare? Quanto fa risparmiare? Come si addestra il personale? Come informare i clienti? E i concorrenti? Come organizzarlo e farlo funzionare? La prima guida a questo nuovo potente strumento di marketing!
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I nuovi intermediari di cultura a Milano
cod. 1155.1.3
La gestione della città nei paesi in via di sviluppo
cod. 1740.77
Pratiche scolastiche di educazione interculturale in Europa
cod. 292.24
Le autopresentazioni degli adolescenti
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Una raccolta di scritti che testimoniano un percorso di riflessione, ricerca e applicazione dedicato alla formazione: dalla valutazione dei risultati alla progettazione di metodi formativi, dai contenuti di una possibile teoria della formazione alle linee di sviluppo del profilo del formatore.
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Analisi, strumenti, strategie, verifiche sul campo
I principi chiave e le strategie operative di marketing turistico e un'ampia panoramica delle tattiche adottate dalle più famose e organizzate aziende turistiche. Si rivolge sia a coloro che a vari livelli si occupano di marketing turistico (tour operator, agenzie dettaglianti, ricettivisti, vettori, aziende di promozione pubblica, ecc.), sia a quanti si preparano a diventare futuri operatori.
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Riflessioni sullo stile e sul gusto nel quotidiano
cod. 1420.1.6
Come proteggere le informazioni riservate
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Una polemica sul mestiere dello scienziato sociale
cod. 1160.1.2