Testi advanced, approfonditi e originali, sulle esperienze più innovative in tutte le aree della consulenza: manageriale, organizzativa, strategica, di marketing, di comunicazione, per la pubblica amministrazione, il non profit ...
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Le carte di controllo cusum, E.W.M.A., Q. Introduzione ai test sequenziali. Gli indici di capacità di processo. La tecnica del pre-controllo
Un manuale per quanti vogliano approfondire e padroneggiare le tecniche stratistiche per il controllo di processo.
cod. 100.451
La gestione dell'informazione nel punto vendita. Manuale di didattica attiva
Dalla pianificazione strategica all'analisi del potenziale di mercato, dal budget delle vendite a quello degli acquisti , dalla gestione degli assortimenti alle politiche di prezzo, alla politica degli acquisti di micromarketing con carte fedeltà, etc… Un percorso di autoapprendimento tramite esercizi e simulazioni.
cod. 100.438
Guida all'applicazione della norma ISO 9001 (versione 2000) nell'ottica dei processi
Una guida operativa per sviluppare il sistema di gestione della qualità. Per ogni processo indicato dalla norma ISO 9001, ne è sviluppata l'interpretazione e ne è riportato un esempio applicativo costituito da stralci del manuale della qualità, del manuale di corretta prassi igienica, procedure, specifiche e modulistica.
cod. 100.385
Un testo di riferimento, frutto di una pluriennale esperienza ed utilizzabile per ogni tipologia di verifica ispettiva sia nell'ambito industriale che in quello dei servizi.
cod. 100.366
Il nuovo metodo del valore azionario adottato da dirigenti e analisti finanziari per valutare la redditività delle strategie aziendali.
cod. 100.232
Manuale pratico per aumentare la produttività e l'efficienza nei reparti e negli uffici
Un'ottima guida pratica per tutti gli operatori interessati al miglioramento della produttività: direttori del personale, direttori tecnici, direttori amministrativi, consulenti...
cod. 100.260
Misurare gli effetti della soddisfazione e della fedeltà sul valore dell'impresa
Questo libro offre un contributo allo studio degli elementi e delle dinamiche che impattano sul valore complessivo d'impresa, proponendo un modello operativo in grado di quantificare le perdite che si subiscono quando non si presidiano con sufficiente efficacia alcune risorse immateriali (prime fra tutte quelle di soddisfazione e di fiducia).
cod. 100.434
Presente e futuro di un ruolo strategico nelle organizzazioni
Un prezioso vademecum per quanti operano, o sono destinati ad operare in azienda nell'area amministrativa e debbono aggiornare le loro conoscenze. Il libro, scritto da 5 noti specialisti, analizza e integra l'intera gamma di funzioni che vengono ad assommarsi nelle responsabilità della Direzione Amministrativa.
cod. 100.430
Un nuovo approccio al management in un'economia che cambia: tecniche per il disegno dell'innovazione strategica e per la sua realizzazione
Il disegno della visione, l'analisi della realtà attuale e la gestione della tensione strutturale sono i mezzi attraverso cui l'azienda può creare il futuro che maggiormente desidera. Viene illustrato un metodo di leadership che, attraverso l'articolazione di questo progetto nelle visioni dei diversi livelli organizzativi, coinvolge attivamente l'intero corpo aziendale nella realizzazione della strategia.
cod. 100.423
Strategie di convergenza nel mercato globale e locale
Una guida per chiunque operi nel contesto del marketing sportivo, ricca di riflessioni e delle testimonianze di alcuni tra i maggiori protagonisti delle società sportive e dei mass media. Offre indicazioni operative essenziali per attivare progetti di collaborazione sistematica e anche per i vari partner commerciali e tecnici che ruotano intorno alle società sportive.
cod. 100.418