Con l'accelerazione e i cambiamenti in corso nel mondo, siamo chiamati a trovare metodi organizzativi più snelli, più partecipati, più "vincenti per tutti", che sappiano abbandonare i modelli di relazione vecchi piramidali che non funzionano più.
Se è vero che il sessanta per cento del tempo di una riunione è improduttivo, occorrono strumenti pratici per far circolare la parola, contenere la crescente distruttività, attivare dal basso risorse e abilità, per "coinvolgere con metodo" persone, lavoratori, cittadini. È la scommessa di questo libro: con la riunione di lavoro a forte-relazione, centrata sui cosiddetti "beni relazionali", un incrocio strategico di economia negoziaziale e psicologia della comunicazione, e sulla scorta di collaudati strumenti pratici "esperti", si possono fare riunioni più inclusive, partecipate, più brevi e fattive. In particolare il volume si segnala come:
- un avanzamento in fatto di mappe e tecniche costitutive della riunione;
- una via non formale alle capacità relazionali, finalmente con una serie di strumenti pratici per affrontare e contenere la negatività (lamento, malinteso, passività, critica, discordia).
- un modello dinamico e sequenziale "a imbuto", con fasi di apertura e chiusura, la tecnica chiave di saper dare la parola e saper togliere la parola.
Un volume agile, alla portata di tutti, adatto all'esercito di figure, ruoli e persone che ogni giorno passano incessantemente da un tavolo all'altro.

Pino De Sario, psicologo sociale e formatore, professore a contratto all'Università di Pisa in Metodi di facilitazione nel sociale; insegna Formazione relazionale all'Università di Siena. Membro associato della Società Italiana di Biosistemica. Interviene su scala nazionale nel ruolo di consulente nella facilitazione del lavoro, con un interesse specifico ai temi della negatività e ai sistemi di attivazione dal basso, presso gruppi, riunioni e tavoli multi-attore. Autore per FrancoAngeli di Professione facilitatore (2005) e Il facilitatore dei gruppi (2006).