Soddisfazione degli utenti, fiducia e partecipazione: il ruolo delle carte dei servizi pubblici.
Journal Title: IL NUOVO GOVERNO LOCALE
Author/s: Alberto Martinelli
Year: 1996 Issue: 2 Language: Italian
Pages: 0
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Alberto Martinelli, in "IL NUOVO GOVERNO LOCALE" 2/1996, pp. , DOI:
