Lo studio qui condotto intorno alla comunicazione educativa muove da "una breve riflessione antropologica" che della condizione umana esplicita ambivalenze e contraddizioni, riconducibili all'intreccio tra forza e fragilità da sempre presente nella storia dell'uomo.

È ripresa la tesi del rapporto causa - effettuale tra la naturale condizione umana d'incompiutezza ed il progresso scientifico e tecnologico, di cui l'uomo è protagonista, soggetto sempre attivo, in tensione continua verso un essere di più , impegnato in un processo mai concluso di costruzione del sé. A fondamento della vita, viene, dunque, individuata la condizione umana di essere informazione , in cui creatività ed ingegno concorrono ad operare il passaggio dall'attuale al possibile, attraverso un itinerario mai esente dal rischio, perché imprevedibile e misterioso. Di qui l'interrogazione sul senso e sul limiti del 'fare": di qui l'assunzione di responsabilità personale come supremo compito etico; di qui la richiesta di riconoscimento e accreditamento sociale per ogni mutamento nel modo di pensare e di agire, anche individuale.

Sullo sfondo di queste considerazioni si svolge l'analisi del processo comunicativo e delle sue forme, delle condizioni e dei mutamenti intervenuti a seguito della svolta tecnologica contemporanea. Si tratta di temi da tempo presenti all'interno dell'ampio dibattito pedagogico sull'influenza della media nello sviluppo dell'uomo: qui sono riproposti e sintetizzati entro una cornice teoretica che pone l'accento sulla doppia valenza di risorsa e rischio dell'azione umana nel mondo e mostra come le dimensioni educativa, relazionale e tecnologica dell'uomo siano profondamente complicate tra loro.

Una particolare attenzione è rivolta all'evoluzione di significato, di funzione e di percezione sociale del medium comunicativo, soprattutto quando questo è l'immagine o la macchina. A questo proposito é analizzata la fenomenologia dei mass media e dei nuovi media, con interesse eminentemente pedagogico, volto a cogliere i rapporti tra dialogo in presenza ed in assenza ; tra finzione e simulazione ; tra virtualità e realtà . Il complesso delle considerazioni addotte sono, infine, ricondotte all'agire educativo che sostanzia la didattica e, più in generale, la relazione interpersonale.