• Introduzione: la formazione di questi ultimi anni, di Aldo Canonici

• Capitolo primo - Formazione, scuola e lavoro, di Aldo Canonici
* Rapporto tra il mondo della scuola e il mondo del lavoro
* Il mondo della scuola
* Le cause quantitative della crisi della scuola
* Le cause qualitative della crisi della scuola
* Il mondo della produzione oggi
* Capacità di lavorare in gruppo
* Accettazione del cambiamento
* Accettazione del concetto di formazione permanente
* Quali tendenze per il futuro
* Un piano per l'occupazione dei giovani
* Riqualificazione del mondo della scuola
* Abolizione del valore legale dei titoli di studio
* Numero chiuso o programmato per le università
* Riduzione della frattura tra lavoro manuale e lavoro intellettuale
* Conclusioni
* Sommario

• Capitolo secondo - Lo studio dell'apprendimento nelle sue relazioni con l'addestramento, di Silvio Stella e Tommaso Prestipino
* Premessa
* Una sintesi di alcune delle principali teorie psicologiche nel campo dell'apprendimento
* Le teorie stimolo-risposta
* Edward L. Thorndike (1874-1949): la teoria della connessione
* Ivan P. Pavlov (1894-1936): il condizionamento classico
* B.F. Skinner (1904-vivente): il condizionamento operante
* Le teorie cognitive
* Wolfgang Kóhler (1887-1967)
* Edward C. Tolman (1 886-1959)
* Robert M. Gagnè: il modello gerarchico



* L'apprendimento nella prospettiva psicoanalitica
* Lo studio dei rapporti tra apprendimento e addestramento
* I "principi" di un programma di formazione
* La motivazione
* Il livello di aspirazione
* Il rinforzo
* L'estinzione
* Trasferimento dell'apprendimento
* Il plateau
* Apprendere a discriminare
* Una esemplificazione di processi di apprendimento coinvolti in alcuni metodi di addestramento
* L'istruzione programmata
* T-group
* Sommario e conclusioni
* Bibliografia

• Capitolo terzo - Le teorie biochimiche, neurofisiologiche e neuropsicologiche dell'apprendimento, di Camillo Mastropaolo
* La memoria
* I principali fenomeni di condizionamento
* Il condizionamento classico o pavloviano
* Il condizionamento strumentale o operante
* Le basi neurofisiologiche del condizionamento
* Le teorie interpretativi dell'apprendimento
* Le basi biochimiche della memoria e dell'apprendimento
* Conclusioni
* Sommario
* Bibliografia

• Capitolo quarto - La problematica della formazione, di Carlo Sordi
* Formazione e addestramento
* Le esigenze di formazione
* La resistenza al cambiamento
* Condizioni per l'efficacia della formazione
* Problemi di formazione degli adulti
* Limiti di una formazione solo professionale
* Cambiamento individuale e cambiamento organizzativo
* Modelli motivazionali nell'organizzazione
* Politica di formazione e politica del personale
* Cause esterne e interne di cambiamento organizzativo
* Sommario
* Bibliografia

• Capitolo quinto - Determinazione delle esigenze di formazione, di Aldo Canonici
* La strategia della formazione
* Le esigenze di formazione: aspetti generali
* Chi determina i bisogni di formazione
* Tecniche per la determinazione delle necessità di formazione
* Osservazioni
* Richieste da parte dei capi
* Interviste
* Analisi del contenuto dei lavori svolti
* Riunioni di gruppo
* Questionari
* Valutazione del merito e programmazione delle carriere
* Analisi delle situazioni di rendimento
* Comitati di formazione
* Test
* Conclusioni sulle tecniche per la rilevazione delle
* esigenze di formazione
* Un esempio di applicazione del metodo
* Sommario

• Capitolo sesto - La preparazione e l'organizzazione delle attività addestrativi, di Giovanni Da Passano
* L'impostazione di un programma di addestramento
* La preparazione del programma formale
* Scelta e preparazione degli istruttori
* Programmazione delle sessioni di addestramento
* Attuazione del programma
* La comunicazione e la presentazione
* La somministrazione
* La sede di svolgimento
* L'amministrazione del programma
* Controllo sull'andamento del programma
* La registrazione delle attività
* Sommario

• Capitolo settimo - Le tecniche di formazione. L'addestramento sul lavoro, di Aldo Canonici
* Generalità
* L'addestramento sul lavoro
* L'istruzione sul lavoro
* L'affiancamento
* Rotazione degli incarichi
* Sostituzione del superiore
* Assegnazione a incarichi speciali
* Possibili applicazioni aziendali
* Sommario

• Capitolo ottavo - L'istruzione programmata, di Aldo Canonici
* Sviluppo storico dell'istruzione programmata
* Principi su cui si basa l'istruzione programmata
* Caratteristiche del metodo
* Ruolo del docente
* I metodi di istruzione programmata
* Il metodo lineare
* Il metodo ramificato
* Il metodo misto
* La costruzione di un programma
* Le teaching machines
* Possibili applicazioni aziendali
* I vantaggi del metodo
* Limitazioni nell'uso della tecnica
* Un esempio di applicazione aziendale
* Conclusioni
* Sommario

• Capitolo nono - Comunicazioni ad una via. La lezione, di Aldo Canonici
* Comunicazioni ad una via e comunicazioni a più vie
* La lezione quale sistema di comunicazione ad una via
* Possibili applicazioni aziendali
* Sommario

• Capitolo decimo - Comunicazioni a più vie. La riunione di gruppo, di Aldo Canonici
* Principi su cui si basano i metodi attivi
* Le tecniche di gruppo e la loro suddivisione
* Che cosa è un gruppo
* Quali fenomeni si verificano nel gruppo
* La riunione di gruppo
* Sommario

• Capitolo undicesimo -Le applicazioni pratiche dei metodi attivi, di Aldo Canonici
* Il metodo dei casi
* Definizione
* La discussione del caso
* Come costruire un caso
* Possibili applicazioni aziendali
* Un esempio di "caso"
* Una variante del metodo dei casi: l'incident
* Definizione
* Possibili applicazioni aziendali
* Un esempio di incident
* Sommario

• Capitolo dodicesimo - I training groups, di Enzo Spaltro
* Generalità
* Origini storiche della tecnica
* Le finalità dei T-groups e loro
* utilizzazione aziendale
* Aspetti metodologici dei T-groups
* L'impegno dei trainers e dei partecipanti
* T-groups e apprendimento
* Conclusioni
* Sommario
* Bibliografia


• Capitolo tredicesimo - Le tecniche di simulazione, di Aldo Canonici
* Generalità
* Interpretazione di una parte (role playing)
* Origini storiche
* Definizione e svolgimento
* Possibili applicazioni aziendali
* Un esempio di applicazione del metodo
* In-basket
* Definizione e svolgimento
* Possibili applicazioni aziendali
* Un esempio di applicazione del metodo
* Business game
* Definizione e svolgimento
* Possibili applicazioni aziendali
* Sommario

• Capitolo quattordicesimo - Il ruolo del moderatore nei metodi attivi, di Aldo Canonici
* Ruolo del moderatore rispetto all'insegnante tradizionale
* Mezzi a disposizione del moderatore per la conduzione delle discussioni
* Strategia generale
* Strategia generale prima della riunione
* Strategia generale durante la riunione
* Strategia generale dopo la riunione
* Profilo del moderatore
* Funzioni del moderatore
* Sommario

• Capitolo quindic

Contributors: G. Ambrosini, F. Battaglia, Da Passano, A. Fabris, C. Kaneklin, A. Mastropaolo, T. Prestipino, E. Sordi, Enzo Spaltro, G. Sputore, S. Stella, E. S. Uccelli, F. Usai, G. Vezzoso, M. Vita

Serie: Enciclopedia di direzione e organizzazione aziendale

Subjects: Training