Allo scopo di garantire le prestazioni lavorative richieste, è necessario che chi ricopre una mansione di coordinamento ricorra a pratiche manageriali fondate sull’evidenza scientifica, anziché farsi guidare solo dall’esperienza e dal senso comune. Questo articolo presenta i risultati di una ricerca realizzata su un campione di coordinatori appartenenti alle professioni sanitarie (N = 166), finalizzata a investigare la discrepanza tra quanto suggerisce la ricerca scientifica e le loro convinzioni in materia di gestione del personale (leadership e coordinamento, motivazione al lavoro, formazione e sviluppo, valutazione delle prestazioni, retribuzioni, premi e incentivi). L’articolo presenta le criticità emerse, ne discute le cause possibili e suggerisce le implicazioni per i coordinatori, i formatori, i responsabili del personale, i responsabili della formazione.