Books about Communication, Persuasion

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Authors:

Madelyn Burley-Allen

Title: Imparare ad ascoltare

Come cogliere i segnali deboli, ottenere le informazioni desiderate, migliorare le relazioni interpersonali (sviluppando le capacità d'ascolto)

Sumamry:

La guida che ha insegnato a migliaia di lettori ad “ascoltare”: a cogliere cioè tutte le sfumature del linguaggio del corpo, del tono di voce, del modo di guardare, a interpretare i segnali nascosti, a “leggere” dietro il significato apparente delle parole, delle frasi che udiamo.

Book code:

cod. 1796.97

Authors:

Vera Felicitas Birkenbihl

Title: Segnali del corpo

Come interpretare il linguaggio corporeo

Sumamry:

La nuova edizione del più diffuso manuale su come riconoscere e interpretare il linguaggio “segreto” del corpo. Un enorme successo: oltre 100.000 copie vendute in Italia, 5 edizioni in tedesco, traduzioni in olandese e spagnolo.

Book code:

cod. 1796.36

Authors:

Max Formisano

Title: Se solo potessi

9 domande che cambieranno la tua vita

Sumamry:

Da uno dei formatori più originali e carismatici oggi in Italia, un testo per imparare a usare di più l’enorme potenziale di coraggio che ognuno ha dentro, per favorire la libertà di pensiero e per accrescere il proprio potere personale.

Book code:

cod. 1796.220

Authors:

Ruth Ann Lake

Title: Saper presentare

La preparazione, lo stile e la struttura della presentazione. La gestione dell'uditorio. L'utilizzo dei materiali di supporto

Sumamry:

Come calibrare correttamente il proprio stile di presentazione all’uditorio che si ha di fronte? Come preparare la sala che ospiterà la presentazione? Come accogliere il pubblico? Una nuova edizione (completamente rivista) di una guida per manager, professionisti, imprenditori, politici, venditori, insegnanti, consulenti che ha sin qui venduto oltre 17.000 copie!

Book code:

cod. 109.17

Authors:

Title: Grazie del feedback

L'arte di dare e ricevere feedback per migliorare la performance individuale e di gruppo

Sumamry:

In 100 brevi post, 100 approfondimenti affrontati con stile fresco e immediato da oltre 50 esperti nei vari ambiti di applicazione del feedback: psicologia, marketing, comunicazione e tanto altro ancora. Una guida pratica rivolta a chiunque voglia implementare una strategia comunicativa vincente, in ambito personale e lavorativo. Grazie del feedback mostra cos’è veramente il feedback e come metterlo a frutto per acquisire maggiore consapevolezza di noi stessi, per rapportarci agli altri con successo e ottenere sempre il massimo dal mondo che ci circonda.

Book code:

cod. 1796.320

Authors:

Maurizio La Cava

Title: Lean Presentation Design

Creare una presentazione efficace in un batter d'occhio

Sumamry:

Fare una presentazione non implica necessariamente avere delle slides. Ogni presentazione è un atto di comunicazione che ha come obiettivo convincere l’audience ad adottare un’idea e a innescare un cambiamento. Questo libro, ricco di consigli provenienti dal mondo della comunicazione e del design, insegnerà a creare presentazioni “perfette”, ovvero che colpiscano i bisogni della tua audience.

Book code:

cod. 1060.282.1

Authors:

Jonah Berger

Title: Il catalizzatore

Come influenzare gli altri e mutarne i mindset

Sumamry:

Ognuno di noi ha qualcosa che desidera cambiare. Gli uomini di marketing vogliono cambiare la mente dei clienti, i leader le loro organizzazioni, le startup le proprie industrie e il no profit il mondo. Ma il cambiamento è difficile! Questo volume insegna a trovare l’elemento unico e originale che può favorire il cambiamento, fornendo le chiavi per vincere gli ostacoli e una serie di tecniche che possono portarti a risultati straordinari.

Book code:

cod. 1796.377

Authors:

Anna Fonseca

Title: Nove secondi per ConVincere

Il Marketing Telefonico efficace. Nuova edizione

Sumamry:

Questo manuale, giunto alla sua terza edizione, si arricchisce di indicazioni su come usare gli strumenti di AI per condurre campagne telefoniche ottimizzate, su come migliorare le performance comunicative aumentando la consapevolezza linguistica, su come utilizzare le tecniche di chiusura nelle trattative di vendita. Ricco di esempi ed esercizi, il testo offre un percorso unico e pragmatico per raggiungere piena consapevolezza dei punti di forza di ciascun operatore: un metodo grazie al quale basteranno solo 9 secondi per ConVincere!

Book code:

cod. 1060.198.1

Authors:

Bruno Benouski, Stefano Innocenti

Title: Inevitabile e necessario

Trasformare i conflitti per generare valore

Sumamry:

Cosa sono i conflitti, e come si generano? Cosa significa gestirli? Ed è davvero possibile farlo in maniera utile per tutte le parti coinvolte? Qual è la funzione dei conflitti sul posto di lavoro, nelle aziende e nelle organizzazioni in genere? Il conflitto, nelle sue innumerevoli forme, caratterizza ogni essere vivente. È possibile però operare perché favorisca la creazione di valore, invece di generare distruzione!

Book code:

cod. 1796.439

Authors:

Ivan Ortenzi, Alberto Idone

Title: Co-Thinking

Come l'AI ti rende più efficiente e meno capace

Sumamry:

Una mappa per orientarsi nelle micro-scelte quotidiane: quelle che fai quando deleghi un ragionamento, quando accetti un’analisi “credibile”, quando firmi qualcosa che non hai attraversato davvero. Vi troverai domande scomode, criteri operativi, confini da difendere e un principio semplice: la rilevanza non si dichiara, si dimostra. Perché l’interrogativo chiave non è quanto userai l’AI, ma quale intelligenza vuoi far contare.

Book code:

cod. 1796.443