I professionisti dei servizi sociali: competenze, fabbisogni formativi e domande di cambiamento organizzativo. Sperimentazione di un modello di analisi in provincia di Torino
Titolo Rivista RIVISTA TRIMESTRALE DI SCIENZA DELL’AMMINISTRAZIONE
Autori/Curatori Adriana Luciano, Roberto Di Monaco, Monica Demartini
Anno di pubblicazione 2012 Fascicolo 2012/3 Lingua Italiano
Numero pagine 19 P. 73-91 Dimensione file 1218 KB
DOI 10.3280/SA2012-003005
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Gli autori presentano i risultati dell’applicazione di una metodologia di analisi per competenze agli operatori dei servizi socio-assistenziali (coordinatori, assistenti sociali, educatori professionali, OSS), realizzata in provincia di Torino (circa 500 interviste). Il modello, se adattato e applicato in qualsiasi ambito dei servizi, consente di introdurre e sviluppare un sistema di analisi delle competenze degli operatori per rafforzare la gestione delle risorse umane. In particolare, può sostenere lo sviluppo del sistema professionale, a partire dalla formazione dei dirigenti, fino all’uso sistematico dello strumento per tenere sotto osservazione i professionisti presenti nei servizi, in relazione ai bisogni del territorio, e per rendere esplicita la domanda di formazione legata ai cambiamenti socio-economici, all’innovazione dei servizi e alla riduzione delle risorse disponibili. Infine, nelle reti di servizi, può consentire di rappresentare le differenze territoriali nell’assetto professionale e organizzativo dei servizi. Si tratta quindi di un lavoro sperimentale ed esemplificativo, ad elevata trasferibilità.;
Keywords:Competenze, operatori dei servizi socio-assistenziali, gestione delle risorse umane
Adriana Luciano, Roberto Di Monaco, Monica Demartini, I professionisti dei servizi sociali: competenze, fabbisogni formativi e domande di cambiamento organizzativo. Sperimentazione di un modello di analisi in provincia di Torino in "RIVISTA TRIMESTRALE DI SCIENZA DELL’AMMINISTRAZIONE" 3/2012, pp 73-91, DOI: 10.3280/SA2012-003005