A cura di: Michele La Rosa, Stefano Grandi
La formazione del management dell'area pubblica e dei servizi.
Un modello
Pages: 304
ISBN: 9788820485702
Edition: 1a edizione 1994
Publisher code: 1529.2.9
Availability: Fuori catalogo
In questo momento la Pubblica Amministrazione è sottoposta a critiche radicali ed a volte ingiuste: ad essa, infatti, si fanno risalire molti dei problemi di cattivo funzionamento non solo del sottosistema politico-amministrativo ma anche dell'intero sistema sociale. Di conseguenza il "suo" ruolo viene profondamente a trasformarsi e le sue ultime normative introducono di fatto innovazioni fondamentali sui fini, sulle modalità di agire e sulle funzioni proprie alla Pubblica Amministrazione.
Innovazione organizzativa, processi di qualità, riorganizzazione non più gerarchico-funzionale ma per progetti ed a rete sono così divenuti alcuni dei "banchi di prova" per il futuro della P.A.
In tale prospettiva non vi è dubbio che da un lato il management assuma grande rilievo e che, dall'altro, profondi debbano essere i mutamenti in professionalità e capacità di questa fondamentale fascia di esperti della P.A.
Di qui, questo lavoro, che nasce da un'esperienza di diversi anni in campo formativo degli esperti del C.l.Do.S.Pe.L. culminata nell'organizzazione di un "Corso di perfezionamento'' gestito assieme ad alcuni Enti che hanno coinvolto loro dirigenti nel processo di formazione-riqualificazione sul lavoro.
Il volume è organizzato in modo da consentirne l'utilizzo anche in altre situazioni analoghe.
Michele La Rosa e Stefano Grandi operano nell'ambito del C.l.Do.S.Pe.L. del Dipartimento di Sociologia di Bologna ed hanno rispettivamente diretto e coordinato l'iniziativa.
• Presentazione, di Acoser, Acostud, Agac ed Atc
• Introduzione. Un 'modello' per la formazione sul lavoro del management dell'area pubblica e dei servizi, di Michele La Rosa e Stefano Grandi
LO SCENARIO DI RIFERIMENTO
• Il management nella società post-industriale (ma si potrebbe anche dire) nella società che cerca di uscire dal post-moderno, di Achille Ardigò
• Verso l'economia post-industriale? Scenari e politiche dell'aggiustamento strutturale nella lettura del nazionalismo industrialista, di Nicola Bellini
• Recenti tendenze nello studio psicologico del comportamento organizzativo, di Guido Sarchielli
• Capire le organizzazioni. Il lavoro, l'impresa, la pubblica amministrazione, di Michele La Rosa
• Ristrutturazione e imprenditorialità: le nuove frontiere del management, di Dimitri Weiss
LE IMPLICAZIONI ORGANIZZATIVE
• Organizzazione e ambiente, di Paolo Guidicini
• Dalla cultura al clima organizzativo, di Milena Ambrosini
• Informazione per il cittadino/utente: tra nuovi diritti ed innovazioni tecnologiche, di Paolo Zurla
• La ricerca dell'efficienza nell'offerta pubblica: Riflessioni su alcuni aspetti del processo di privatizzazione, di Roberto Fazioli
LE RELAZIONI
• Le risorse umane nelle organizzazioni, di Daniele Callini
• Dalla " Privatizzazione dell'lmpiego Pubblico" al "Protocollo sulla politica sociale" di Maastricht: disposizioni costituzionali e definizione del ruolo degli attori sociali dopo le recenti evoluzioni normative, di Daniele Donati
• Comportamenti organizzativi e differenze di genere. Le donne dirigenti nella pubblica amministrazione, di Maura Franchi
LA PROFESSIONALITÀ EMERGENTE
• Management e ruolo della formazione, di Bruno Gandolfi
• Il marketing sociale come proposta formativa nel servizio pubblico, di Costantino Cipolla, Roberta Furlotti e Paolo Polettini
• Alcuni aspetti problematici della comunicazione aziendale di fronte al mutamento, di Graziella Mazzoli
• Cittadini o sudditi? II problema dei servizi pubblici nel rapporto tra cittadini ed amministrazione civica. Un'indagine a Trento, di Everardo Minardi
• Introduzione. Un 'modello' per la formazione sul lavoro del management dell'area pubblica e dei servizi, di Michele La Rosa e Stefano Grandi
LO SCENARIO DI RIFERIMENTO
• Il management nella società post-industriale (ma si potrebbe anche dire) nella società che cerca di uscire dal post-moderno, di Achille Ardigò
• Verso l'economia post-industriale? Scenari e politiche dell'aggiustamento strutturale nella lettura del nazionalismo industrialista, di Nicola Bellini
• Recenti tendenze nello studio psicologico del comportamento organizzativo, di Guido Sarchielli
• Capire le organizzazioni. Il lavoro, l'impresa, la pubblica amministrazione, di Michele La Rosa
• Ristrutturazione e imprenditorialità: le nuove frontiere del management, di Dimitri Weiss
LE IMPLICAZIONI ORGANIZZATIVE
• Organizzazione e ambiente, di Paolo Guidicini
• Dalla cultura al clima organizzativo, di Milena Ambrosini
• Informazione per il cittadino/utente: tra nuovi diritti ed innovazioni tecnologiche, di Paolo Zurla
• La ricerca dell'efficienza nell'offerta pubblica: Riflessioni su alcuni aspetti del processo di privatizzazione, di Roberto Fazioli
LE RELAZIONI
• Le risorse umane nelle organizzazioni, di Daniele Callini
• Dalla " Privatizzazione dell'lmpiego Pubblico" al "Protocollo sulla politica sociale" di Maastricht: disposizioni costituzionali e definizione del ruolo degli attori sociali dopo le recenti evoluzioni normative, di Daniele Donati
• Comportamenti organizzativi e differenze di genere. Le donne dirigenti nella pubblica amministrazione, di Maura Franchi
LA PROFESSIONALITÀ EMERGENTE
• Management e ruolo della formazione, di Bruno Gandolfi
• Il marketing sociale come proposta formativa nel servizio pubblico, di Costantino Cipolla, Roberta Furlotti e Paolo Polettini
• Alcuni aspetti problematici della comunicazione aziendale di fronte al mutamento, di Graziella Mazzoli
• Cittadini o sudditi? II problema dei servizi pubblici nel rapporto tra cittadini ed amministrazione civica. Un'indagine a Trento, di Everardo Minardi
Contributors: Milena Ambrosini, Achille Ardigò, Nicola Bellini, Daniele Callini, Costantino Cipolla, Daniele Donati, Roberto Fazioli, Maura Franchi, Roberta Furlotti, Bruno Gandolfi, Paolo Guidicini, Graziella Mazzoli, Everardo Minardi, Paolo Polettini, Guido Sarchielli, Dimitri Weiss, Paolo Zurla
Serie: Sociologia del lavoro
Subjects: Economic Sociology, Sociology of Work and Organizations
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