Donatella Rampado è consulente, formatrice, scrittrice, esperta in marketing, comunicazione e Selfbrand. Fondatrice e Presidente di
A.R.C. Consulting, società di consulenza strategica e formazione per Customer Oriented, Customer Care, Customer Service, Customer Experience, Living the Brand e SelfBrand, prima in Italia ad occuparsi di brand inteso quale valore percepito e reputazione, applicato alla persona, fondamentale per la persona e necessario alla crescita aziendale
. Il successo di un’azienda può infatti essere fortemente influenzato da un singolo individuo che ne fa parte, in modo costruttivo o in modo distruttivo. Definisce quindi una metodologia
“Living the Brand” (Vivere il brand aziendale).
Lavora come formatrice per enti quali
Assolombarda, Assoservizi ed
Ecole. I temi che quotidianamente affronta in aula e come consulente la portano a confrontarsi con tutti i settori, con imprese di ogni dimensione e con imprese e persone che vivono momenti di difficoltà e momenti di prosperità.
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