RISULTATI RICERCA

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Edoardo Luigi Gambel

Il modello dell'eccellenza.

Vision 2000. Dalla qualità all'eccellenza con lo sviluppo della gestione per processi e della customer satisfaction

Il nuovo volume di Gambel indica e quantifica l’eccellenza come uno degli indicatori fondamentali delle imprese volte al successo. Introduce i concetti di efficienza e di efficacia, rivoluzionando la loro classica applicazione nella visione della gestione per processi e della customer satisfaction. Si propone così per l’imprenditore che vuole migliorare i propri risultati aziendali, per il manager che desidera valutare le performance, lo studioso e lo studente che desiderano accrescere le proprie conoscenze.

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cod. 561.270

Serena Baldassarre

Qualità e progetto formativo.

Adottare la logica di risultato nello sviluppo delle competenze professionali

Il ciclo completo della progettazione formativa, ancorato alle esigenze evolutive e di trasformazione radicale delle organizzazioni, viene presentato secondo gli approcci più attuali e rilevanti, seguendo un’ottica manageriale di efficienza ed efficacia dell’investimento formativo.

cod. 100.517

Tommaso Tuppini

Ludwig Klages.

L'immagine e la questione della distanza

cod. 495.150

Pietro Cafaro, Guglielmo Scaramellini

Mondo alpino.

Identità locali e forme d'integrazione nello sviluppo economico. Secoli XVIII-XX

cod. 616.1

Cristina Cerbini, Carla Biagianti

Alcologia oggi.

Nuove tendenze tra clinica ed ecologia

cod. 231.1.9

Centro Studi Piero Gobetti, Istituto piemontese per la storia della Resistenza e della società contemporanea

Mezzosecolo 13.

Annali 1999-2000

cod. 170.16